京东店铺外包浅谈你必须知道的客服技巧
京东店铺外包浅谈你知道的客服技巧如下：一、售前准备作为一个客服，你的目的是：让来的人都买，让买的人买的多，让买过的人再来买，客服培训有一些高压线是绝对不能碰的：1、带不字的，比
来源：标签： 市场营销售后客服客服外包电子商务付费服务发布时间：2021-01-13
京东代运营解读客服产品售后问题
客户收到产品的时候，产品可能会有瑕疵或者是损坏。银爪网京东代运营专业人员介绍客户觉得不满意会联系售后客服协商解决问题。了解了产品的详细情况后，售后问题一般有两种解决方案;一、产
来源：标签： 互联网电商售后客服电子商务京东运营京东快递发布时间：2021-01-11
淘宝有很棒的售后之家。商家需要注意什么？
淘宝优质家居产品集中的家居非常多，有相关需求的用户肯定会第一时间去这个渠道购买。但大多数易碎产品在运输途中会因破损、瑕疵等原因出现多次退款甚至质量退款，对淘宝店铺的影响很大。怎
来源：标签： 售后客服互联网电商电子商务发布时间：2020-10-25
淘宝的售后客服如何处理常见的快递问题？方法解析
淘宝的售后客服直接关系到店铺的评分和宝贝评价。毕竟买家会联系他们解决售后问题。如果你不能为买家满意地解决这些问题，中差评就解决了。那么如何解决这些快递问题呢？边肖，我告诉你。1
来源：标签： 售后客服互联网电商淘宝客服电子商务发布时间：2020-10-22
淘宝客服如何正确处理以下售后问题？具体问题分析
淘宝客服很重要，不仅是售前，售后也很重要。大家都知道预售淘宝客服可以塑造店铺形象，提高成交率。想买的顾客可以及时回答问题，给顾客更好的建议，这也是店铺和顾客之间非常重要的第一个
来源：标签： 淘宝客服客户分析售后客服电子商务发布时间：2020-10-22
2018年JD.COM售后指标新动向。售后服务跟流量和违规积分有关！
电商平台想吸引更多的回头客，售后服务一定要做好。1月16日，JD.COM正式公布2018年售后指标，并表示与流量、违规点有关。如果你不打算知道这里的细节，2018年你要小心了。
来源：标签： 售后客服发布时间：2020-10-21
2018年JD.COM售后评估指标的新发展
为了维护整个平台的运营秩序，为买家提供优质服务，JD.COM将严格考核商家的售后指标，不符合标准的店铺将受到相应的处罚。最近官方发布了关于店铺售后考核指标的最新动态，跟着陶凯边
来源：标签： 售后客服电子商务发布时间：2020-10-21
在JD.COM哪里看售后指标？利用好店铺服务监控平台
每个店铺背后都有一个复杂的数据库。为了帮助卖家方便快捷地了解店铺的数据，JD.COM推出了店铺服务监控平台。不知道如何查询店铺售后指标的朋友们，今天淘边肖带来的这篇文章就来告诉
来源：标签： 售后客服电子商务发布时间：2020-10-21
如何投诉JD.COM第三方违规，以及售后违规投诉技巧
常说第三者，JD.COM的第三者是什么？意思是在JD.COM没有正式销售的商品属于第三方商品，也就是我们的独立商家。然后，在经营过程中，犯一些小错误是人之常情。在经营过程中被投
来源：标签： 售后客服发布时间：2020-10-21
JD.COM售后没有发票可以卖吗？在JD.COM没有维修发票怎么办？
JD.COM商城很多类型的商品都有一定的售后维修服务，但是有些凭证需要提交，有些粗心的朋友不小心丢失了发票，可以维修吗？为了找到这个问题的答案，陶凯·边肖收集了大量信息，下面就
来源：标签： 发票代码售后客服增值税专用发票发布时间：2020-10-21
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