关于拼多多客服机器人的9个问答
之前已经和各位提及了，拼多多客服机器人的优势及开通操作，了解是不是像迫不及待的开通解放人力。别急，虽然拼多多客服机器人好，但还是要搞清楚这些问题再开通。1、收费问题，拼多多客服
来源：标签： 拼多多客服拼多多客服机器人客服团队发布时间：2021-04-13
拼多多商家客服答疑7个常见问题
拼多多商家客服答疑功能，有利于提升商品转化率，减少商家客服的咨询量。不少商家已经设置好了商家答疑功能，但有的商家在设置拼多多商家客服答疑功能时遭遇了不少问题，比如能不能自己创建
来源：标签： 拼多多商家客服答疑拼多多客服客服团队发布时间：2021-04-13
拼多多客服消息发不出去？问题这样解决！
拼多多客服每天需要接待非常多用户，要是客服服务的好，很容易促进消费者的成交转化，不过客服在接触这么多消费者，在系统操作上肯定也会遇到一些问题，这里给大家整理了一些关于拼多多客服
来源：标签： 拼多多客服拼多多客服操作答疑客服团队发布时间：2021-04-13
拼多多支持接听买家语音通话！开启步骤在此
相信很多拼多多商家都会遇到客服与消费者沟通难的问题，双方想要打字表达自己的观点也非常繁琐，拼多多为了解决这一问题，推出了【语音通话】功能，商家可自行设置语音客服，消费者发起语音
来源：标签： 拼多多客服拼多多语音通话拼多多开启语音通话客服团队发布时间：2021-04-13
拼多多水果商家出现售后，如何减少纠纷？
拼多多有非常多售卖水果生鲜的商家，但是水果生鲜因为季节、物流等原因，也是最容易出现售后问题的类目，水果商家在遇到售后问题时，大多都愿意补偿消费者，但总是因为补偿数额问题，和买家
来源：标签： 拼多多售后拼多多客服拼多多水果售后纠纷开店指导发布时间：2021-04-13
拼多多自助排查“客服机器人”使用故障
之前跟拼多多商家介绍了客服机器人的使用说明，商家设置了之后，让客服减轻了不少压力，也提升了回复率。但是有不少商家表示在使用过程中，遇到了不少问题，这给大家一份自助排查问题的指南
来源：标签： 拼多多客服拼多多客服机器人客服团队发布时间：2021-04-13
拼多多售后小助手：手动批量/自动配置场景
退款遇高峰难处理？增加人力处理售后？DSR评分不断下降？这些都可能因为在售后处理不及时出现这些问题，拼多多售后小助手工具高效解决这些售后问题。但售后小助手也有手动批量处理和配置
来源：标签： 拼多多客服拼多多售后小助手开店指导发布时间：2021-04-13
质检客服，拼多多聊天记录查询工具介绍
拼多多开店的商家为了分担运营店铺的压力，都会聘请一些客服来为消费者服务，解决买家咨询的问题。想要消费者能够得到更好的购物体验，商家需要对客服进行严格管理，以往商家会看客服与消费
来源：标签： 拼多多客服拼多多聊天记录查询工具拼多多质检客服客服团队发布时间：2021-04-13
2021拼多多春节3分钟人工回复率考核调整
拼多多春节期间不少服务都会做出调整，具体调整点这。那小编今天要和各位说到的是，拼多多春节期间3分钟人工回复率考核也会做出调整，具体往下看。1、调整内容2021年2月4日00:0
来源：标签： 拼多多客服拼多多春节3分钟人工回复率考核客服团队发布时间：2021-04-13
拼多多询单转化率的影响因素及提升技巧
拼多多商家的最终目的都是想要提高销量，促进转化的。那么你知道影响总业绩的指标之一——“询单转化率”的重要性嘛？要是用户进店咨询了
来源：标签： 拼多多询单转化率拼多多客服客服团队发布时间：2021-04-13
复制
