高质量的淘宝店有什么用?如何提高店铺质量?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-20|浏览:150
淘宝店的质量分数相当于个人信用。如果淘宝店质量评分高,很多消费者会愿意在这个淘宝店消费。如果淘宝店铺质量评分低,则反之。那么高质量的淘宝店有什么用呢?淘宝店的优质评分表明你的淘宝店其实经营的很好,在质量意识、优质服务、质量合规、老客户维护四个方面都做的很好。如何提高店铺质量?保证产品质量:有的店铺做了很多直通车、钻展等推广,但最后还是活不下去。主要原因是商店里的商品质量不够。可见质量是王道,是店铺的核心。服务态度再好,交货再快,产品质量不达标,买家还是会不满意。所以买家在进货的时候要买质量好的货,包装整齐,任何一个环节都不要出错。保证服务态度:售后服务俗话说:态度决定一切。在很多门店收到的差评中,服务态度占了很大比例。随便去几个在淘宝首页做广告的大店铺,很多分数都是浮绿的。这些店的产品质量好,背景硬,装饰精美,专业。毫无疑问,服务态度影响了他们的评分标准。注意投递速度:物流服务快递是淘宝头疼的事情,B2C客户能从淘宝抢点份额也是几大优势。甚至马云说因为快递问题差评太多,跟卖家没关系。但是买方从店里买了东西,却来不及收货,和卖方关系密切。所以物流是一个很纠结的问题,卖家要选择最合适的快递合作。积极争取5分的动态分数:开展一次5分的表扬活动。给个5分赞就发给吉芬宝。买家两天后快递也会给差评,会不会在意客服5分钟?我觉得大部分买家不会。我们可以做更多的活动来表扬礼物和给予优惠。不要认为这样会损害自己的利益。我们应该从长计议。好了,在这里分享一下淘宝店铺优质分的作用,因为这就像一个等级指标。淘宝店铺的质量分数越高,这家店铺的经营状况就越好,所以有必要提高淘宝店铺的质量分数。
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