淘宝商家在经营淘宝店铺时可能会遇到一些听不懂的话和问题。今天我想说的是，投诉成立率还要多久才能清零？有哪些影响？卖家被投诉。投诉有效的，淘宝判定卖家违规，店铺扣分。淘宝会在每年12月31日24:00清空符合条件的扣分，所以一般情况下， 清理投诉率的时间是每年12月31日24:00，这才是今年的开始，大家一定要控制好自己的投诉率。有哪些影响？淘宝卖家收到投诉后3个工作日内不投诉或投诉不成功将受到处罚。处罚分两种:不当使用他人权利和销售假冒伪劣商品。淘宝一般违规扣分:12月31日24:00全部清仓；严重违规扣分:≥48分，店铺永久关闭； & lt48分，12月31日24:00全部清场；但是如果卖假货，会有详细的淘宝规则，如下:1。第一年分数≥48分，店铺永久关闭；2.第一年分数24 ≤ n

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