淘宝店除了货架上的产品之外，还需要提供良好的服务。想要提供好的服务，离不开客服。客服分为人工客服和店铺小米机器人客服。如果你不知道小米机器人如何开店，请仔细阅读以下文章。1.电脑端下载《牛倩》。您可以通过直接搜索“牛倩”来找到该应用程序。下载完成后，我们准备好我们的账户登录，输入账户密码；在菜单栏看到阿里小米。阿里小米就是淘宝店小米。2.点击淘宝店小米后台左上角的“打开开关”，打开淘宝店小米开关设置页面；3.“系统设置-机器人服务设置”，完成服务接待语言设置，在电脑上发送“主账号:服务助手”，可以直接和淘宝店小米进行对话测试。4.可以在阿里小米聊天记录插件中搜索“服务助手”查询聊天详情，就像查询客服子账户的服务详情一样。以淘宝小米为客服，子账号名为服务助理。5.另外，如果想查看小米在淘宝店的表现详情，可以在表现软件中添加一个服务助理账号，查询小米在淘宝店的表现。如果找不到店铺蜂蜜，请检查以下情况:a .蜂蜜有错吗；在牛倩客户上搜索应用程序，而不是在服务市场上；c .主账号是否开通了e-客服子账号，运营账号需要有分流管理权限机器人才能转工~ 2。免费试用期多长？我已经成功申请试用。4月15日后会不会没有？2017年4月15日00: 00前已授权激活的商家，可在2017年4月15日后继续免费试用，直至店铺小米商业版正式发布。商业版预计下半年发布，具体时间待定。3.店铺小米商务版收费多少？会不会很贵？目前收费方案尚未确定。请放心，卖小米的成本肯定比请工人的成本低很多。商业版正式发布前，我们会提前通知并通知大家。4.如果错过了4月15日0: 00前的免费试用申请，还有机会申请吗？关注新浪微博@电小米和牛倩“电小米”服务号，了解最新活动信息，开放应用政策将及时向大家公布！具体功能:随时随地一键通话，有问题可以在淘宝店铺点击小米，服务顾问秒回应，全程陪伴购物，为客户提供咨询支持。淘宝店订单经理小米会系统处理所有客户订单，过滤危险订单。售后直接访问淘宝店小米，会结束客户发起和跟踪售后问题的困扰，全程跟踪客户的售后问题和进展。和你聊天淘宝店铺小米有自己可爱贴心的功能，有大量的网购知识，可以随时和淘宝用户聊天取乐，给他们提示。只要一吻订机票，机票很快就订回家了。无论是用词还是语音，只要告诉淘宝店小米票要求，淘宝店小米二级会帮你办理。气象管理小专家，嘘寒问暖。店铺小米是阿里官方推出的智能客服机器人！人工客服忙的时候可以放在人工前面，率先接待买家，解决不了人工的无缝转移，保证100%的响应率，减少旺旺的响应时间，提高服务质量。让我们快速设置它！

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