淘宝客服工资多少?淘宝客服岗位的内容是什么?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-20|浏览:152
马云的背后,不仅有无数的女性,还有无数在电商一线打拼的工人,支撑着马云的事业。像每个网店一样,都会有客服人员。许多刚毕业的大学生正忙着找一份稳定合适的工作。那么,淘宝客服的工资是多少呢?职位内容是什么?根据目前的调查,淘宝客服的工资大概是一个月3000-3500。当然,根据城市不同,薪资标准也会不同。3000-3500是二线城市的标准,而一线城市肯定更高,4000-5000左右,但最高不超过5000,而淘宝客服一般只买社保。虽然工资不算太高,但是要求也不低。如果没有很强的承受能力,真的不可能,因为客服的工作时间一般都比较长。淘宝客服不是我们想的那样,只是在椅子上打字和别人聊天。客服一般是从早到晚,业务忙的时候,比如即将到来的淘宝情人节活动,回复的客人要比平均多一倍,有时候遇到一些难缠的客人还要接受客户。淘宝客服工作内容:1。打字速度快,能同时和很多旺旺客户交流!2.仅限女生,18-29岁。健康,能适应轮班。3.耐心,热情,精通淘宝旺旺和QQ,喜欢和客户聊天交流,从不不厌其烦(喜欢发脾气,不耐烦,不关心别人)。4.对网上销售感兴趣,熟悉淘宝,优先考虑网上交易操作流程。如果你没有淘宝销售经验,可以认为你很适合做客服。5.全职,能长期工作,能在压力下工作,6。高中学历或同等学历,能力是可以在成长过程中培养的,我们更注重人品,诚实,细心,认真,勤奋,务实。但随着电子商务的扩张和发展,现在更多的实体店转型为网店,对客服人员的需求也大大增加。所以目前客服的发展前景还是很好的。我们上面说一般客服工资不超过5000,但是客服运营也是分等级的。运营主管、运营、运营专员如果能从客服转到运营,还是很不错的。最低运营5000基数+提成。虽然客服的工作内容不是特别难,但是要熟悉淘宝的客服技巧,这也是淘宝店的一个重要岗位。作为淘宝的客服,只要你始终学会站在客户的角度思考,尽力帮助客户,你就能做得很好。
此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除
立即咨询
看看今天市场怎么样?
复制