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12315可以投诉淘宝卖家吗?还有哪些投诉淘宝卖家的方式?

来源:银爪网 |发布时间:2020-10-20|浏览:304

我们在淘宝上购物有问题,想向商家投诉。有朋友想知道12315能不能投诉淘宝卖家。那么,我们来给你解释一下。当然有可能,因为淘宝虽然是电商平台交易,但也是一种交易,可以通过12315办理,12315是消费者投诉举报专线,属于工商局。还有哪些投诉淘宝卖家的方式?1.直接按顺序投诉1。打开淘宝平台,在此窗口登录淘宝账号。2.登录成功后,可以将鼠标移动到:我的淘宝——你买的宝贝,点击进入个人购物窗口。在这个窗口找到你买的物品,无论交易成功还是成交,都会有举报投诉相关的按钮。3.如果交易关闭,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,一个蓝色的字会提示你点击查看里面具体的投诉详情。如果交易未结束或正在进行中,单击“投诉”按钮进入投诉流程。第二,直接找淘宝客服。1.进入淘宝平台后,鼠标移至顶部:联系客服-客服,点击进入消费者窗口。2.单击“联系客户服务”选项卡;在此窗口,可以直接在线或电话联系平台客服,沟通后投诉淘宝卖家店铺。对于这里的投诉,建议买家提交相关的真实凭证。看了文章,大家应该都知道12315可以投诉淘宝卖家。在淘宝上遇到侵权问题,不仅可以投诉到12315,还可以直接投诉到淘宝客服。最后,希望文章能对大家有所帮助!

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