现在很多卖家和朋友都加入了淘宝承诺的送货服务，会在规定的时间内把宝宝送到买家的朋友那里。对于买家的朋友来说，最关心的是淘宝承诺的不发货赔偿？赔偿规则是什么？还不知道的朋友，快速看看下面的内容。在下列情况下，卖方针对交货时间承诺提起权利保护时，卖方必须赔偿货物实际成交金额的5%，但最高赔偿金额不得超过30元，最低赔偿金额不得低于5元。1.买方付款后，卖方因货物存在缺陷或短少导致买方申请退款；2.买方付款后，卖方因自身原因(如担心后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。)(如擅自撤回已交付但未交付的货物等。)；3.卖方点击“交货”按钮，但实际上没有在约定的交货时间内交货；卖方的交货时间应基于交货公司系统中记录的时间。迟到了怎么申请？买方付款后120小时，卖方未能交货。可以申请投诉。投诉成立后，向买方支付付款金额的30%。根据到达时间， 商家需要在承诺的到达时间内发货。如果逾期交货，买方可以提出投诉。投诉成立后，如保税仓库交货支付买家20元，海外直邮支付买家50元。如商户未能在服务承诺期限内交付，预售订单以最终付款完成时间为准，商户应向买方支付违约金。消费者可以在承诺的到达日期到交易结束或成功的15天内提出投诉。投诉方式:买了宝宝选择“投诉商家”，投诉类型选择“全球Bida-晚到”。送货承诺服务对店铺有什么帮助？1.从服务维度增加店铺曝光机会，特别突出小而美的优质服务店铺。服务导购信息将被添加到列表、前景市场和营销活动页面上。2.提高商品购买转化率。设定发货承诺的宝宝会直接在详细运费价格旁边显示发货承诺时间信息，会促进买家的购买决定！3. 增加买家购买信心，减少到货延迟和不明纠纷。与保证快递等预期限时产品相比，交付承诺协议承诺交付时间，并规定了未交付时的赔偿。交易前明确权利和责任，减少交易过程中因延迟到达而产生的纠纷不清的问题。从而增强买家的购买信心，促进商品周转。4. 减少买方对交货时间的咨询，提高买方的物流体验。售前买家可以直接在详情页和买页看到商品的发货时间，订单付款后买家可以在物流详情页查询发货时间，减少了买家的咨询和卖家的客服成本。同时超快发货的物流体验会提高买家二次购买的转化率。交付承诺交易承诺交付时间，并规定在未交付的情况下要进行的补偿。交易前明确权利和责任，减少交易过程中因延迟到达而产生的纠纷不清的问题。从而增强买家的购买信心，促进宝宝的交易，提高转化率！

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