天猫平台有一个很好的服务，就是天猫承诺在承诺的时间内发货。如果货物没有在承诺的时间内交付，每个天猫用户都可以申请索赔。我们来看看会出多少钱。天猫延期交货违约金为交易金额的30%，最高违约金不超过500元。上线后，卖家需要提交有效凭证才能及时发货。这个时候，你可以投诉。方法如下:无线端:移动淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中的“查看物流”，点击物流详情页->上的“物流服务”；点击天猫官方客服在线反馈投诉。 天猫App点击“我”——“我的订单”中的“查看物流”，点击“在线客服”在线反馈投诉。电脑端:点击“我的淘宝”——“买的宝贝”——“我的订单”中的“查看物流”，点击物流详情页上天猫官方客服在线反馈投诉。如何预订送货时间？1)在天猫超市选择商品后，点击购物车页面商品列表右下角的“结算”按钮。2)在订单确认界面，可以在商品列表右侧的“选择交货时间”中选择交货时间。但是只能选择哪一天，可以选择付款日之后的一周。比如2020年9月12日付款，可以选择2020-09-13- 2020年9月19日发货。送货时间每天09:00-21:00。预定交货时间一般指交货时间。选定时间后，会在指定的预约时间送达；标准的送货到达时间通常是一天，但你可以稍后预约。比如周四买了周五到，可以约定周六到。3)确认订单后，点击提交订单按钮。按照我们的理解，天猫承诺的限时配送服务虽然支付金额不高，但对消费者来说也是一种保障。毕竟让消费者真的觉得天猫平台是在保护消费者利益。

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除