淘宝被举报卖高仿怎么办?为什么会被举报?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-20|浏览:161
奢侈品专柜和代购的价格差别很大,所以很多朋友都会去代购购买。但是市面上流通的假货太多,很多朋友都不敢买假货。在淘宝开店被举报卖高仿怎么办?1.淘宝被举报卖高仿怎么办?1.首先,作为卖家,你要反省自己,自己是否做错了什么,导致买家投诉。如果是自己的问题,那就没什么好说的了。如果不是我们自己的问题,那么我们应该采取措施保护我们的合法权益。买家投诉勒索的时候,卖家精神上不要怕。相信,理智,周游世界。2.如果我们收到了淘宝的投诉通知,我们应该做好准备。看买家投诉的原因,在此基础上组织自己的反攻。3.其次,问人工客服。方法是在投诉页面点击“自助咨询”,然后选择人工客服询问。建议不要选择智能服务,选择人工服务。咨询之后,知道怎么处理,需要提供什么证据,也给自己增加了信心,对我们是有好处的。4.准备相应的反驳文字和图片。必须上传必要的图片。注意,我们虽然讲道理,但是现在很生气。但是在解释情况的时候不要用辱骂的话。这给淘宝留下了不好的印象,损害了我们自己的形象。5.再次关注投诉页面的新情况。我们虽然讲道理,但是口才好,买家会用各种方式为自己辩解(淘宝也倾向于偏向买家),不要掉以轻心。多发消息,多上传证据,对我们是有好处的。二、为什么被举报?有两种情况:1。如果你卖高仿产品没有提前通知买家,别人肯定会举报你。2.你卖的价格低,大多数像你这样的人都是同行举报的,因为你侵犯了同行的利益。如果淘宝被举报卖高仿,商家应该不会慌。如果没有卖高仿,可以先收集证据再投诉。但是如果淘宝有卖高仿的,只能私下和买家商量,让他取消投诉。
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