现在很多朋友都喜欢在淘宝上购物，因为淘宝平台其实做的很好。H举办的活动很多，给消费者的优惠力度也很大。淘宝会有退货承诺，那么这个退货承诺有用吗？1.淘宝退货承诺有用吗？很有用。淘宝承诺退货，消费者可以毫无理由的退货。二、淘宝7天退货和退货承诺有什么区别？1.承诺时间不同:7天退货服务承诺时间为7天。物流签到后第二天0: 00开始，168小时算7天。退货承诺服务承诺时间为15天。物流签到后第二天0: 00开始，360小时按15天计算。2.不同的加盟形式:除特殊商品外，一般商品必须加入7天退货服务。可以说这项服务是强制性的。退货承诺服务不是强制性的，卖家可以根据自己的实际情况选择是否加入这项服务。3.显示标识符不同:7天退货服务显示“7”，退货承诺显示“7+”。4.优先级不同:如果同时添加退货承诺和7天退货服务，当两者在时间、退货条件、运费等方面发生冲突时，将执行承诺最高的服务。如退货承诺与7天退货服务有冲突，以退货承诺服务承诺的15天为准。淘宝的退货承诺是有用的，不用担心，想买多少就买多少，不合适就退货。记得买运输保险！不用承担商品的邮费，所以淘宝的服务总体来说还是很不错的！

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