其实淘宝平台有很多服务，都是专门为淘宝消费者推出的，比如淘宝退货承诺服务。很多淘宝消费者想知道淘宝退货承诺是什么意思。以下内容为您介绍。淘宝的退货承诺是什么？退货承诺可以说是一种信用交易服务。最重要的是，卖家在淘宝上卖东西，然后买家买了之后退货，一次服务和7天退货有什么区别？1.承诺的时间不一样。承诺的退货服务时间是7天。物流签到后第二天0: 00开始，168小时算7天。退货承诺服务承诺时间为15天。物流签到后第二天0: 00开始，360小时按15天计算。2.不同的加盟形式除特殊商品外，一般商品必须加入7天退货服务。可以说这项服务是强制性的。退货承诺服务不是强制性的，卖家可以根据自己的实际情况选择是否加入这项服务。3.不同的7天退货服务显示的显示标识为“7”，退货承诺显示的显示标识为“7+”。4.优先级不同。如果同时添加退货承诺和7天退货服务，当两者在时间、退货条件和运费上有冲突时，将执行最高承诺的服务。如退货承诺与7天退货服务有冲突，以退货承诺服务承诺的15天为准。据我们了解，很多淘宝商家混淆了淘宝的7天退货服务和退货承诺服务，两者是不同的。它们是淘宝推出的两种不同的服务。以上内容，已经给大家详细讲解过了。

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