我们知道，只要订单在淘宝上下单成功，商家就必须在规定时间内发货。最近有小伙伴想知道淘宝卖家是否可以不发货？那么，我们来给你解释一下。这是绝对不允许的。淘宝卖家未能按时发货的，必须向买家支付货物实际成交金额的10%作为违约金，最高赔偿金额不得超过100元，最低赔偿金额不得低于5元，特殊商品除外。如果在淘宝认定投诉成立之前，卖家未主动支付违约金，除买家外，还应向淘宝支付相同金额的违约金。情节严重的还可以采取A类扣6分、下架、删货等措施。，并滥用上述规则提出赔偿申请。淘宝不支持赔偿。卖方违反交易方式和服务承诺的，每次A类扣4分；卖方违反专项承诺的，每次A类扣6分。商家一直不发货怎么办？1.先试着和卖家沟通。也许客户的订单因装运量等原因而错过了。如果卖家不理人或者拖延，服务态度不好，请继续以下步骤。2.找到订单直接申请退款。退款原因为“缺货”，退货说明中填写类似内容，提交退款申请。申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还给客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请淘宝客服介入。3.退款成功后，如果天猫店的购买没有得到补偿，先和卖家协商补偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。4.填写投诉原因，毁约-延期交货-商家表示商品缺货。然后上传凭证，截取与卖家的聊天记录，上传。如果卖家不回复你，只截取自己的，在投诉描述中填写卖家的服务态度，然后提交。淘宝规定商家必须发货。如果商家一直不发货，店铺肯定会被扣分。当然，作为消费者，也可以投诉商家。最后，希望文章能给大家带来帮助！

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