很多朋友会选择在淘宝上开店，但在运营过程中也会遇到一些质量不高的客户来破坏。常见的行为是淘宝恶意拍照不付款，那么店铺投诉有用吗？具体内容一起找吧。第一种情况:买方不付款。淘宝卖家经常会遇到这样的情况:买家带走宝宝后，从不付款，宝宝会被认真下架。卖家可以把宝宝重新放到货架上，设置付款，减少库存。这个时候，如果卖家关闭这个订单，卖家会被淘宝恶意投诉和处罚。所以卖家和朋友千万不要主动平仓。淘宝会在3天后自动关闭订单。2.第二种情况:骗子会正常下单付款。卖家不用担心分不清。在这种情况下，他们可以考虑以下方法，并逐步实现它们。第一，第一时间留下证据。接到买家订单后，尽快主动联系买家，看买家是否回复。如果你回复信息，详细告诉他你的店铺的发货流程和退换货流程，让他知道你熟悉淘宝规则，不会轻易上当。如果买方不回复，故意回避卖方，充分证明欺诈的可能性很大。然后，及时联系淘宝客服。这一步的目的是留下记录，让淘宝记录下订单，如果以后有方便的证明。交付视频或照片以供保留。使用手机或相机记录或拍摄交货过程的全称，包括货物的数量、信息和重量，以保存有利的优势证据。快递提货时与买家确认。当快递员来取货时，再次联系买家，告诉准确的交货和到达时间。因为骗子一般在这个阶段申请退款离开，卖家的朋友一定要看到退款的原因并留言。

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