宝宝的评价会影响买家的订单，虽然卖家什么都做了，但是有时候会有一些恶意的评价，那么卖家的朋友可以投诉并删除吗？关于这个问题，陶凯·边肖专门收集了数据。我们来看看具体的解决方案。可以，具体操作如下。功能路径:商家后台-商品management-JD.COM商品评价管理(新增)-全部评价-点击评价后面的“投诉”入口投诉评价不合理。启动条件:条件1:验收时间为评估之日起30天内，超过期限后不能提交。条件二:对于一个评价内容，商家只能申请删除一次。建议商家在提交前准备足够的凭证。条件三:商家只能根据店铺订单的评价申请删除。目前有哪些不合理的评价投诉场景？场景一:涉及色情、吸毒的非法言论，涉及政治敏感信息的言论。支持范围:评价内容包括色情、暴力、非法言论。场景二:利用JD进行敲诈。COM的差评寻求外快或者不当利益。支持接受范围:买卖双方的沟通过程，消费者主动要求卖方提供返现、优惠券等好处或其他不当好处。卖方提供的证据包括:买方敲诈或勒索的证据。场景三:同行竞争者支持交易后故意给出与事实不符的负面评价的不正当竞争行为。接受范围:可以证明对方是同行。JD.COM商家能回复评价吗？可以，登录卖家JD.COM后台，选择“商品管理”，点击“商品评估管理”，进入商品评估管理页面。一般来说，卖家的回复无非是以下几点:1。感谢您的惠顾，并希望继续支持；2.有针对性地回应客户的疑问或不满，针对商品的“粉饰”根据不同的条件(选择相应的条件搜索)进行商品评价的查询过滤。一般来说，评分等级越低，卖家越需要关注和及时回复。最后，如果不能删除评价，可以巧妙回复，减少差评的影响！建议你先准备好常用回复，然后通过复制粘贴的方式批量处理。如果回复成功，可以显示回复内容。记得经常访问~边肖会在这里发布JD.COM的最新信息~为什么JD.COM印刷不显示？有这些原因！JD.COM不能印多大吗？如何评价JD.COM？当JD.COM给出一个糟糕的评价时会发生什么？会不会受到报复的威胁？查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查？如何安全的结账？淘宝新店运营，从日销量10单到1000单分享干货！2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表

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