2019年,JD.COM开放平台商户店铺更新评估标准
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-15|浏览:170
2018年一大半过去了。6月份除了积极面对618推广,还需要面对新一轮的门店评估,这直接关系到2019年的续租。近日,JD.COM商城也公布了2019年的续租评估标准。现在还不算太晚,请跟随陶凯·边肖了解!第一章总结,制定本评估标准是为了更好地提高商家的整体服务质量和管理能力,不断改善消费者的购物体验,与商家共同构建新的电子商务生态。第二章:评估对象为JD.COM开放平台,JD.COM所有业务。第三章评估期评估期在评估项目中单独标明的,按照标明的评估期进行评估。除非另有规定,评估期为2018年6月1日至2018年11月30日。其中,累计指标是指单个考核期内的累计。第四章评估标准如果商户经营的店铺出现以下情况,JD.COM有权根据本规则在下一年不再与该店铺续约。1.评估期末,店铺资质不符合《JD.COM开放式平台投资资质标准细则》或JD.COM资质到期未及时完成或更新。2.评估期内,店铺未达到主辅品类对应店铺的月平均销售要求(只有开店时间大于等于90天的店铺参与本次评估;店铺的主副品类是2018年11月30日的主副品类。*门店销售:交易状态为“交易成功”的所有订单之和(虚假交易订单等非法订单除外),以JD.COM监控数据为准。*整机类店铺月平均销量为联想、思思、惠普、戴尔、华硕、华为、苹果、微软、小米、宏碁、神舟、机械,其他品牌月平均销量不低于100万,其他品牌月平均销量不低于5万。3.在2018年8月1日至2018年11月30日的评估期内,该店的“JD。COM平台风向标”指数连续三个自然月处于二级品类底部3%(只有开店时间大于等于90天的门店参与评估,指数取每个自然月最后一天的数据)。4.在评估期内,店铺的月回应率总共三次低于20%(只有开业90天或以上的店铺参与本次评估)。5.店铺在评估期内有两次以上行政处罚。6.评估期内店铺共3个自然月有工商投诉(经核实为商家违规投诉)。7.因违反《JD.COM JD.COM开放平台商店服务协议》或平台规则而需要停止提供服务或终止合作的其他情形。第五章附则1。如果JD.COM开放平台商户的行为发生在本管理标准生效日期之前,则适用当时的标准。本管理标准生效后,适用本标准。2.JD.COM可以根据平台运营情况随时调整这一管理标准,并向商家宣传。3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。凡涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的行为,均适用本标准的现行规定。如果本标准中没有规定,JD.COM有权自行处理。然而JD。COM对商家的处理并不能免除他们的法律责任。JD.COM商人的任何行为应同时遵守与JD.COM及其附属公司签署的所有协议。4.本标准于2018年5月25日发布,2018年6月1日起施行。最后提醒各位商家,如果考核项目中单独注明了考核周期,则按照注明的考核周期进行考核。除非另有规定,评估期为2018年6月1日至2018年11月30日。记得很多关注,陶凯边肖等着大家有很多精彩的内容~
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