为了维护平台商家的合法权益，推出了维权管理平台JD.COM商城的业务保护平台 那么这个商权管理平台有什么用呢？具体怎么用？陶凯·边肖编写了一份用户手册，所以赶快了解一下具体情况吧！维权管理平台联合业务投诉部、风险控制部、服务管理部、规则管理部，致力于打造一个让业务主动防控、快速解决的维权品牌，涉及恶意行为防控推广、一站式维权、知识产权保护、规则完善等领域，以更快、更全面、更贴心的方式不断提升业务维权体验。默认情况下，商户主账户可以看到商户后台-权限服务-权限保护管理菜单。如果子帐户需要启动权限保护要求，主帐户需要为JD.COM子帐户设置权限。设置路径:业务背景-账户管理-角色管理-添加权限-添加“权限服务-权限管理”；维权管理的内容有哪些:“恶意防控——异常店铺订单/评价投诉”、“商权——JD内业务问题一站式投诉”。【知识产权&举报-知识产权保护等店铺问题举报】※恶意防范与control-JD.COM异常订单/评估投诉订单删除申请:为了整体管理，订单删除的原条目已经移动到此处，并行一段时间后原条目将被取消，商家可以从这里反馈订单删除需求。不合理评价:作为不合理评价投诉的入口之一，商家可以在这里输入投诉，也可以在后台发起投诉:-商品管理-商品评价管理(新增)-评价列表。标错订单备案、碰瓷订单、账号上报:后两种目前以电子邮件形式接受，有专属客服支持。该系统已经在研发过程中。请多关注业务，有问题及时反馈。我们一定会全力以赴。商户权益-JD.COM业务问题一站式投诉该功能是对JD.COM平台处理的问题不满的商户的一站式投诉入口，也是这次主要开发的系统功能。如果商家需要投诉，可以在这里发起投诉单，直接去找投诉处理专员。※是的。我们通过明确的处理时间和专业的处理团队，为商家解决电话转接、邮件交流、问题复述等繁琐的投诉渠道。菜单路径:业务背景-权利服务-权利管理-想投诉可以发起投诉。操作方式:点击“转投诉”-“创建投诉表”发起投诉。处理后，我们将调查您的满意度和解决率，以便我们改进。办理时限:24小时内有专用客服电话，请填写正确的联系方式。知识产权&举报——举报知识产权保护和其他店铺问题。该功能原定位:业务后台-举报中心，知识产权保护；这次整合到维权管理平台，运营、流程、功能都没有变化。版权保护管理运行一段时间后，原有的职位功能将被删除。请告知商家。我在哪里可以看到其他人对JD.COM快递的出价？快递广告位怎么投标？JD.COM借条订单可以删除吗？JD.COM如何申请删除该法案？分享卖家的经验和方法。查看更多类似的文章和评论昵称。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查？如何安全的结账？淘宝新店运营，从日销量10单到1000单分享干货！2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表

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