JD.COM打鼓电脑客服工作台支持修改订单地址
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-15|浏览:181
JD.COM冬冬对卖家来说是一个非常有用的工具。最近,JD.COM东东PC客服工作台可以支持直接操作修改订单地址!更新后客服不需要把地址改成商家背景,不知道怎么操作的卖家朋友,跟着陶凯边肖学!1.打开PC客服工作台右侧的客服助理插件,找到订单模块,查询对应的订单号。如果订单支持修改地址,接收地址后面会有一个“编辑”按钮,如下图所示:2。点击"编辑"按钮,修改地址后,点击保存,修改后的订单地址将同步到商户后台,从而提高客服效率、JD.COM客服查询转化率和店铺利润。你可能会有以下问题:为什么我没有客服助理的插件?您需要点击PC客服工作台右侧插件区的“+”号,选择客服助理。如果没有客服助理插件,需要升级PC客服工作台的版本。为什么订单发货地址后面没有编辑按钮?一般有两个原因:(1)只会显示允许修改订单地址的订单(是否允许修改订单地址的逻辑判断与商家背景一致);②调整客服助理模块的页面大小。有可能是页面太小,按钮隐藏。为什么页面上的一些主次地址不能修改?修改订单地址逻辑是同步业务后台订单地址修改逻辑。不同的顺序状态会以不同的方式改变地址级别。同时,JD.COM东东PC客服工作台也支持自动回复智能。商家可以在设置中自动回复JD.COM相关店铺的问题菜单。用户进入店铺咨询时会收到相应的欢迎信息和问题菜单,点击菜单会自动收到相应的回答。JD.COM白吧客服在哪里?有哪些方式方法?JD.COM客服有哪些线下自动回复?JD.COM有哪些快速短语?如何导入JD?COM的快速短语。查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查?如何安全的结账?淘宝新店运营,从日销量10单到1000单分享干货!2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表
此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除
立即咨询
看看今天市场怎么样?
复制