评价对店铺有非常重要的影响。因此，JD.COM商城不合理的评价投诉功能得到了优化。这次主要有两个优化点，分别是三个新上线场景和审计结果界面优化。具体怎么用？快点跟着她。让我们去了解她。新增三种场景。场景一:评论内容出现辱骂或污言秽语。接受范围:评价涉及评论内容中辱骂或污言秽语/泄露他人信息。此类型仅用于评论内容的评论，提交不受评论好坏的限制。如果投诉成立，JD.COM将因评估不当(如评估中的“滥用”)而被删除。提示:不涉及辱骂或污言秽语评价的不接受。评价通过后，不影响评分；场景二:在评论内容中公开他人信息支持接受范围:评价人任意在评论内容或评价解读内容中公布他人信息，提交不受评价好坏的限制。如果投诉成立，评估操作将因评估中的“信息泄露”而被删除或阻止。温馨提示:评价内容不涉及泄露他人信息的评价，不接受。评价通过后，不影响评分；场景三:广告评价支持接受范围:广告信息包括但不限于以下几种情况:(1)介绍店铺或与本产品无关的商品等销售信息；(2)转售货物或交换信息；(3)手机号码和微信号(包括促销信息)隐私。如果投诉成立，对于评价中出现的“广告信息”，评价将被删除或屏蔽，不影响评分。审计结果界面优化1。一期上线后，收到商家的反馈表明审核结果只有一句固定句，不清楚为什么会失败。这一次审核结果不成功时，增加了“审核意见”，商家可以通过审核意见知道失败的原因。功能路径业务背景-商品管理-商品评价管理(新增)-全部评价-点击评价后面的“投诉”条目投诉评价不合理。启动条件:1)验收时间范围为评估之日起30天内。超过期限不能提交。2)对于一个评价内容，商家只能申请删除一次。建议商家在提交前准备足够的凭证。JD.COM恶意评估投诉提交页面介绍点击“投诉”后，出现以下页面。商家选择投诉场景，填写投诉原因，上传相应证据后，即可提交投诉。温馨提示:评价内容不涉及泄露他人信息的评价，不接受。评价通过后，不影响评分；JD.COM将在商家提交后的三个工作日内接受审查。请到商家后台-商品管理-商品评估管理(新增)-投诉管理查看投诉状态。为什么JD.COM印刷不显示？有这些原因！JD.COM不能印多大吗？如何评价JD.COM？当JD.COM给出一个糟糕的评价时会发生什么？会不会受到报复的威胁？查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查？如何安全的结账？淘宝新店运营，从日销量10单到1000单分享干货！2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表

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