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天猫预售的商品可以拒收吗?天猫预售有哪些规则?

来源:银爪网 |发布时间:2021-04-02|浏览:155

天猫 (天猫卖家 (卖家论坛)论坛)预售商品这已经不是一个陌生词了,很多天猫和淘宝 (淘宝论坛)的商家在上新一个商品或者主推商品之前都会进行预售,一来是为了测款,看看是否适应市场,二来也是为了推广,提前打出知名度,那么天猫预售商品可以拒收吗?   关于拒收的问题,如果是实体店铺,这个要试购买的产品而定,或是依照店铺规则而定;
  如果是网购平台,这个规则是行不通的,所以店铺都需要参与七天无理由退换;
  一,如果购买的产品不想要了,不是定制类的产品,一般都是可以拒收,可以全款退货的;可能要付一些拒收的快递费用;
  二,一般的产品,都是支付七天无理由退货,如果店铺不同意退货建议提前与卖家沟通后再进行申请退货处理,那么天猫预售商品还有其他什么规则呢?
  天猫预售商品在支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。
  买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金,仅在双方协商一致的情况下,由卖家开启定金退款入口,然后由买家点击“申请退款”,系统将自动同意退款协议。尤其是2018天猫双十一来了,很多关于预售商品如何退货的问题也接踵而来,那么预售商品怎么退货呢?
  若您已经支付尾款成功,但交易还未成功,您可以到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该订单点击【退货/退款】,若交易已经确认收货,您可以在交易成功的0-15天内在【已买到的宝贝】中找到该订单,点击退货,然后填写相关资料即可。

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