相信很多淘宝 （淘宝论坛）新手卖家 （卖家论坛）会遇到这样的情况，在开店初期还没有信誉，很多消费者在网上买东西消费者在网上买东西看你家靠不靠谱，判断标准就是查看你淘宝店铺的信誉了。老店都会经营好自己的信誉，那么做新店起步的我们要做什么才能提升信誉呢?信誉这种东西是需要长期积累，所以银爪网小编为大家分享了一些经验。

　　1、对待顾客要热情、耐心和平易近人。卖家需要详细了解自己宝贝的规划性质成分等等，让顾客问你到时候能及时做出回答，给顾客留下良好的映像。

　　2、注重宝贝的质量，谁不希望能买到价格低廉但是质量上乘的东西，质量有保障才能赢得市场，才可以获得更好的收益可以实现可持续发展。

　　3、促销活动，前期要多投入一些成本，钱少赚点没关系，信誉上去了，流量多了，生意就好做了。在节日期间一定做一些活动，吸引买家，或者平常到时候也可以多搞搞一些促销的活动拉拉人气。

　　4、维护好老顾客，挖掘老顾客的价值，据统计一个新顾客的挖掘成本是在老顾客的6倍，这么高成本的流量，你还不如去花心思好好维护老顾客，挖掘老顾客的进一步需求呢。比如要多去老顾客那里聊聊天，在聊天时一定要从他们口中了解到什么时候可能会有需求,有多少的量。

　　5、淘宝类目优化

　　还有很多人找东西不通过搜索,通过淘宝下面的类目。为了让你的宝贝在淘宝类目前列。以后上传宝贝的时候就细心一点,传完了也看看宝贝属性对不对,是否完整。标题跟类目是否相关。 这个工作也很简单,大家都能认真做好,但很多人忽略了。

　　6、站外的推广。

　　论坛推广,qq推广,qq群推广,邮件推广,友情链接,博客推广等等!这些效果一般都不是特明显,但还是有用,这些事情你是怎么也做不完的,而且是多多益善的!

　　银爪网小编认为，淘宝店铺发展靠的不只是实力，还有持之以恒的心。所以新手卖家不要急，一定要把店铺的基础性工作做好，完善自己店铺，流量自然就有了。做好这些相信新手也能跑到前面，让店铺发展越来越来强大。

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