下半场的淘宝电商,流量运营思维已经过时,先知先觉才能走下去!
来源:银爪网 |发布时间:2021-03-04|浏览:135
如果产品是标品的话,则需要满足三个条件:易耗、品牌分散、周期性需求。
易消费代表高频,高频产品适合订阅。
如果一件产品(如沙发和其他家具)在购买后可以使用三年,就没有人会订阅。
品牌分散化意味着卖家可以自由选择。
例如,如果你卖牛奶,因为市场份额集中在伊利、蒙牛等主要品牌手中,你就会受到品牌经销商的制约。即使用户想要订购牛奶,他们也会选择品牌,而不是中小型卖家。
周期性需求也很重要。长胡子的男人和月经来潮的女人都有周期性的生理现象,所以男人需要定期刮胡子,女人需要定期使用卫生巾。订阅剃须刀和卫生巾是有意义的。
有一个叫疯狂鼹鼠的珠宝订阅卖家。
在订阅后,设计师会在不同的场合或节日为用户匹配珠宝礼品盒(当您参加公司的年会时,您的穿着肯定会与您的情人节礼服有所不同)。
戴上它七天后,用户将礼品盒送回。如果他看到一件珠宝,他可以直接买。
第三个条件是用户需要花费大量时间来挑选产品。
以女装为例,如果你想买目前流行的款式
你需要注意网红,设计师和品牌,然后筛选,选择。
针对这种情况,卖家可以推出一个订阅系统,每月向用户发送一个包含所有热门网红的款式。这样,只要用户订阅你的服务,他们就不必再花时间寻找淘宝了。
一个称职的卖家可以建立一个技术团队或买家团队,依靠大数据或买家为用户个性化匹配。
上述三个条件实际上是确定用户需求的一部分
在各种非标产品中,然后针对这部分需求推出订阅套餐。
因此,这是一个非常巨大的消费需求,如果一个消费者能够在整个“消费生命周期”内从家里购买商品,这个数字是非常大的。
那么,什么会影响这些老客户的持续购买呢?
(1)您的产品必须足够坚固。
这是一个先决条件。如果没有产品,消费者就不能保持忠诚度。无论你做什么,你必须首先确保产品能够满足消费者的需求,甚至超越消费者的期望。
只要你的产品是强大的和价格有效的,消费者在很大程度上是懒惰的,特别是重复消费品。他们不愿意继续尝试新事物。例如,婴儿奶粉,一旦一个品牌的奶粉熟悉食用,它就会一直被食用。
(二)会员制度完善。
如果你没有这样完善的会员制,你一定会在未来淘宝的竞争中被淘汰。其实,很多非电务的经验是非常值得我们淘宝卖家学习的。让我们举一个母婴用品的例子。
这是我的一个好朋友。当然,他做的不多。他一年销售六七百万的营业额。做的是德国的东西,主要是母婴产品。当时,主要是做爱他美的奶粉。
对于我们电商中小卖家来说,在流量思维红利枯竭,付费的流量成本越来越高,免费的流量的越来越难获取,各平台的流量增长乏力的时候,转变思维,乘早建议一个属于自己的流量池,不失为一个智慧之举。
广东有一个成语叫“睇餸食饭”。中小型卖家口袋里就这么多钱。
要么开直通车,要么刷单,可哪种手段,成本都越来越高。
此时,卖家应改变在互联网分红期形成的流量思维
吸引用户进入店铺,与他建立长期的关系。
中小卖家应该从简单的销售转向深层次的服务。不要认为服务只会花费更多的钱,比如订阅这样的服务,不仅有助于卖家节省流量成本,并与用户建立长期的关系,还可以扩大类目,销售更多的商品,赚更多的钱。
传统电商已经进入下半场,卖家必须精耕细作。
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