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淘宝电商:转化低乱投医?直通车人群投放和优化的5大误区

来源:银爪网 |发布时间:2021-03-03|浏览:151

银爪网

人群投放的五大误区



1、添加的时机不对



正确:第一天开始推广,就应该添加人群;


人群测试好了后要尽量把大部分的展现都转移到人群上去,而不是关键词;



切记:不是因为你投放了人群,就认定人群会导致你的扣费变高!



总结:除了测款可以不开人群,其他任何情况都应该开人群



2、溢价比例计算失误



原因:没有理解人群溢价的计算公式;


公式:溢价后的出价=关键词的出价*(1+人群溢价);


注意:计算错误会导致扣费超高,比如你出价1.2块,溢价125%,最终出价是2.7元,而不是1.2*125%=1.5元 这个算法就是错误的!



3、人群组合覆盖不全面



正确:一定要两两组合,做到展现全覆盖,一个不漏。严格按照三个层次的顺序去添加,先添加第一层次,再添加第二层次,再添加第三层次。



当你发现女18-24岁、女月均消费额度300元以下,这两个组合人群都不错的话,那你可以把这种二级人群组合成三级,组合成女 18-24岁、月均消费额度300。



那么组成了这种三级人群,因为你是实际测试出来的,那么肯定更精准,那么你这时候三级人群的溢价比例,可以高于二级人群!那么这时候加完了三级人群,就不要删除二级人群,这时候二级人群还是可以拿到数据的!这也是一个注意点。



4、人群投放不分主次



比如:重点人群(优质人群)你没有投放,或者被你屏蔽了,或者溢价低了,这个是错误的,我们必须要投放这种人群,因为这种人群是不可多得的!



再比如,非重点的人群的溢价比例低于了重点人群的溢价比例,那么这样的话,会导致主次的颠倒,会本末倒置!一定要按照我说的顺序去添加!



还有,很多学员认为自定义人群不够重要,就不投放了,这个也是错误的,只有投放了精准人群,你才能测试出你店铺匹配的是哪类人群,所以自定义人群一定要引起你足够的重视!而且自定义人群,你是一定要测的,而不是你主观臆测去猜的!



注意点:第一层次的溢价比例、第二层次、第三层次 主次千万不能颠倒



5、 主观的去猜测优质人群



举例:首先你生意参谋后台看到的人群画像,不一定就是非常准确的,因为它是针对全店的,那么你店铺的宝贝千千万,多少会有些价格的上下,所以生意参谋的后台的人群画像是仅供参考的,你单个宝贝的最准确的人群一定是经过测试的,而不是你猜的!



主观的去猜测,往往是错误的,因为你离开了数据,去做运营,那就是耍流氓,数据是不会骗我们的,所以我们要注意,千万不能凭空去猜测,一定一定是要经过测试!



02


人群优化误区



一、人群优化的五大误区



我们概括为五个点:



1、急:没有数据去做优化



比如你投放了才1-2天就去做优化,数据的量太小,偶然性太大,根本没有参考的性质,那么正确的做法就是:一定要耐心等待数据的出现,然后我们才能做优化,我们在优化人群的时候,因为人群有大有小。所以我们优化的时候,不看时间,只看量,达到了这个量再去做优化!








像这种账户,你就必须等点击量达标再去做优化,没有达标之前不要做优化,等!



如果非要我给一个数据的标准,那么我给的标准就是,你上分期间看展现量,展现量大于300的,或者展现量大于500的,点击率低的,暂停掉。你优化投产期间,看点击量,点击量大于300个或者400个甚至更多,但是投产很低,那么这种人群就暂停掉,下面截图给大家演示一下!








蓝绿色我标记的,我为什么没有暂停,点击量那么低,因为展现不够大,我想给它机会,让他在多跑一些展现,看点击率的效果,深蓝色的我为什么暂停了,因为展现量已经达标了,但是点击率很低,所以暂停了, 所以大家理解我前期该怎么优化点击率了吧!



重要声明:我说的标准是针对大众类目的,不要很死板的就一定要按照300+的展现,或者300+的点击量去看,因为客单价有高有低,转化率也有高有低,结合自身类目,确定数据标准!中低客单价可以以我说的标准,但是高客单价类目,要结合自身类目,确定标准!



2、怕:有了数据不敢优化



有很多同学比如自己的投产平衡点是2.0,但是发现人群的表现是1.5 或者1.8,这时候点击量也达标了,这时候有些人就不敢优化了,万一优化了把,投产变低了,万一不优化吧,怕它以后的数据变差了。



其实这个时候,你心里就不要怕,一定要试错,1.8的这种投产,完全可以再溢价一些,看溢价完以后,投产比有没有跌?没有就说明你是对的;跌了,就说明你错了,再调回去就好了!所以在优化的时候,不能够举棋不定,别不敢取舍!这是大忌!






就好比如这个人群,现在这样的情况,可以继续维持,因为点击量不达标,如果这里面的点击不是120个,而是320个,那你就可以果断的暂停这个人群了,因为我们的投产是2.0,它是1.89是亏的!



3、乱:有了数据乱优化



后面你优化的时候,把新加进来的人群,溢价比例比第一第二层次人群溢价比例还要高!



说白了,就是你把非重点的人群溢价比例调的太高了,这样是不对的!



正确的就是:第三层次溢价比例不能高于第二层次最低的溢价比例,而第二层次的溢价比例不能高于第一层次的最低溢价比例!!大家一定要牢记这一点!



调节的幅度太大也是错误的,正确的调节是5%-10%这样去调节,上下浮动。



调节以后,要记录数据,并且分析,什么时候改的,改之前数据是什么样,之后该什么样!都要记住,然后过一段时间做对比,到底是亏了还是赚了!



正确的做法是:测试--反馈--调整---再测试---再反馈--再调整……



4、迷:词和入群的关系搞不清;



1)人群是依附在关键词上的,离开关键词谈人群就是耍流氓,人群是关键词的寄生虫;



2)人群和关键词的数据不会重复计算,系统只会计算一次;



3)关键词不同,人群就会不一样,所以先确定你的词,再来定你的精准人群;



当然最保守的方法就是:你先看你这个单品在直通车里面的平均投产是多少,然后比这个平均投产高的留下,比这个平均投产低的暂停!



5、懵:阶段性优化重心不明确



1)前期呢,是以优化点击率为核心,注重点击率



2)中期呢,要通开人群,测试下转化率,一定要注重转化率



3)后期呢,是注重投产的,投产比越高越好!



有很多卖家都有这样的感悟,流量越来越碎片化,在淘宝千人千面个性化的搜索规则下,人群标签是否精准,直接决定店铺流量多少和流量的优劣度。希望我今天分享的常见人群误区能让你在今后避免二次踩坑。


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