官方提示:淘宝新手卖家谨防诈骗,5招教你应对打假人
来源:银爪网 |发布时间:2021-02-25|浏览:173
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.第一招:完善自身,规范自己首先第一步自然是要确保自己卖的不是假冒伪劣或者三无产品。第二招:熟读相关条例,提前自查作为卖家,还是熟读新《广告法》、《消费者权益保护法》、平台规则等条例,提前自查以免被职业打假人钻空子为好。第三招:留存证据,以备不患在发现职业打假人的目的之后,卖家重点就要转移至如何拿到索取赔偿的证据上。以淘宝为例,旺旺聊天记录最佳,尽量不要转移至其他平台上,否则证据有效性大打折扣。第四招:不卑不亢,正面应诉无论是向平台投诉,还是投诉至工商局,多数是职业打假人为了逼你赶紧给钱而做出的选择,一旦软弱那就正中下怀。平台投诉提供证据,申诉未违规,平台多半会从中协调退货退款。投诉至工商局的话,一般有两种情况:1.违反广告法,夸大宣传;2.三无产品,标签、吊牌、合格证等不符合规范。通常工商局会联系你核实情况,适当处罚,力度不会很大,这钱卖卖我宁愿交给工商局,也不愿让这群职业打假人得逞。第五招:适时运用法律武器,维护权益最高人民法院曾表态:将“适时借助司法解释、指导性案例等形式,逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。还指出,一些职业打假行为“严重违背诚信原则,无视司法权威,浪费司法资源,我们不支持这种以恶惩恶,饮鸩止渴的治理模式。最后奉劝各位商家,害人之心不可有,防人之心不可无!只有自身过硬,才能面对这些打假人不占下风。
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