在电商平台交易期间，买卖双方难免会发生纠纷。这个时候，电商平台往往充当第三方，处理他们之间的纠纷。JD.COM作为一个成熟的电商平台，在JD.COM平台上有售后质量问题，比如发票问题，产品质量不理想的问题，可以申请JD.COM后台介入。那么，报考JD靠谱吗。COM的介入？1.就是JD。COM的介入靠谱吗？JD。COM的客服介入是有用的。JD.COM规定，如果买卖双方未能就解决交易纠纷达成协议，他们可以申请干预。根据JD.COM的规定，交易双方都要提供证据，并给出公平公正的处理意见。在处理交易纠纷时，立场是中立的，所以双方的介入对处理纠纷有积极的作用。申请介入后，商家除了检查什么也做不了。服务订单显示为锁定。JD.COM客服会根据JD.COM售后处理的原则来判断最终结果。商家不会因为任何问题申请客服介入，因为申请后还是需要排队处理。JD.COM客服需要与用户和商家核对信息才能做出最终结果，因此处理时间会延长。例如取消服务订单、退货操作或离线更新操作可以由商家自己在后台进行。2.JD.COM交易纠纷处理程序1。争议申请与受理1)买卖双方对订单发生交易争议时，买卖双方可以选择自行协商。如果在消费者提交申请后36小时内，买方和卖方未能协商或商家未能处理交易争议，JD.COM将进行干预。在JD.COM的干预下，JD.COM有权根据这些规则处理争端。2)消费者购买的商品必须是通过第三方支付机构在JD.COM平台购买的商品、在JD.COM的货到付款(货到付款方式必须符合JD.COM平台的相应规则和流程要求)或JD.COM平台认可的其他支付方式。2.争议处理1)在JD.COM处理争议期间，买卖双方应根据JD.COM交易争议结束的提示或JD.COM发送的短信、电话或电子邮件通知及时提供凭证。2)JD.COM收到双方提供的凭证后，将按照本规则处理相应的争议；本规则未作明确规定的，JD.COM将根据其独立判断进行处理。如果任何一方无正当理由未能按照举证要求提供证据，JD.COM有权根据实际收集的证据进行处理。3)如果商家的行为违反相关法律法规，消费者主张赔偿，可能造成的损失或额外赔偿费用由商家自行承担。无论哪个电商平台涉及到买卖双方的纠纷，都必须遵守公平、公正的原则，不能偏袒任何一方，从而失去买卖双方的信任。JD.COM作为电商的老品牌，不断寻求最精准的用户需求和消费趋势，在产品水平和售后服务上不断创新，至今仍有庞大的用户群。请关注我们更精彩的内容。 。 。 。 。 。 。

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