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今年的变化主要是严厉打击shua单，淘宝新上线的DeepFraud、DeepSeq、DeepGraph三大算法模型——al人工智能24小时在线。

很多中小卖家离开shua单，就陷入迷茫，强制戒毒的感觉，天都要踏了。中小卖家店铺基础比较差，流量获取能力有限，推广手段也很单一。

变化二：淘宝平台搜索流量下滑

搜索流量一直是淘宝非常优质的流量，最大优点就是流量精准、转化率高。2019年很多店铺搜索流量下滑都比较严重。

底层维度发生了变化，主要体现在淘宝系统对买家购物体验的上改变。以前买家上淘宝购物的习惯是人找物（搜索）。买家A需要买羽绒服，A就会上淘宝搜索相应羽绒服的关键词，根据自己的需求加上相关修饰词“女、中长款、红色”和属性条件。

随着4G网络的普及，直播APP和小视频内容APP雨后春笋般的出现，购物越来越内容化。购物内容化的买家体验更加真实，更容易引起特定人群的共鸣。其实淘宝早在两年前就开始注重内容直播，只是那时候规模还比较小，感受不明显。

今年新推出的“超级推荐”功能，更加诠释了淘宝积极推进“物找人”购物体验的决心。“物找人”的购物体验主要针对“爱逛街”的女性买家，除了必要的购物以外，还可以促成额外的成交，比如A需要打底衫，在“逛街”的过程中，发现某款针织衫款式非常漂亮，她在购买打底衫的同时，购买了这款针织衫。

超级推荐：

我们商家需要考虑的问题是：如何让淘宝把我们的产品推荐给精准的买家。超级推荐首页猜你喜欢人群？还是直通车关键词搜索和定向猜你喜欢人群？让我们的产品入池。

对于平台内部而言，搜索流量虽然在下滑，但是首页流量和我的淘宝流量在增加，此消彼长！

外部竞争，随着很多内容APP和新购物平台的出现，淘宝也面临着巨大的流量被外部平台蚕食的压力。不过淘宝从来不缺外部竞争，应对外部竞争最好的办法就是不断的进步、发展。可以这样说，搜索流量的下滑是一个不可逆的过程。

变化三：直通车还能不能带动免费流量

答案是肯定的。直通车能带动免费流量，搜索流量减少，是系统发生改变的必然结果，但是首页流量和我的淘宝等流量还是可以通过直通车来带动的。

直通车经过多次改版后很多店铺的直通车单次点击花费（PPC）越来越贵，但是投产比（RIO）却越来越差。

这是我运营的一个老店。自然流量曝光曝光量还是不错的。

我查了一下官方对于直通车带动搜索流量的解释还是和以前一样：

1、直通车点击带来进店访客；

2、访客产生收藏、加购、成交；

3、提升店铺、宝贝整体竞争力（提升店铺、宝贝权重）；

4、获得额外的自然流量曝光。

官方的解释很明确——获得额外的自然流量曝光。只要官方解释没有变化，说明直通车带动免费流量的功能是没有变的。

但是从今年我们做过的很多店铺而言，直通车带入的访客量对于带动免费访客的效果其实比以前差很多。任你直通车的流量拉上天，免费流量岿然不动。实际操作店铺过程中我们发现在拉升流量的阶段，以前搜索流量可以占付费流量的80%，现在只有20%-30%。

一方面是以前存在bug，被人利用，3天快速打爆流量， bug修补过后，再用此方法打造爆款效果变的非常差，免费流量起不来。

另一方面是因为淘宝的系统限制了直通车的推广效果。即使你使用官方的推广工具，也很难短时间快速带动免费流量。让直通车回归他的基本功能——引流工具。

我也很意外，按照我们的逻辑：在淘宝全力打击刷单的大环境下，应该扶持自己的亲儿子——直通车。

淘宝用直通车引流能力剥离刷单，严厉打击刷单的同时，限制shua单的推广效果，同时放大直通车推广效果好，直通车的推广效果更好，又没有潜在风险。大家就不会冒险去刷。转而提升淘宝的直通车收入。

淘宝就是淘宝，不按照正常的逻辑出牌。

今年淘宝推出销量明星，我就提到过是因为淘宝业绩压力大。后面推出的超级推荐也是一样的道理，把部分免费的流量入口，改成付费引流入口，也可见一斑。

淘宝业绩压力很大，直通车又作为淘宝利润来源的一块大蛋糕。应该围绕直通车来布局，提升直通车的推广效果，让更多的人加入到直通车付费引流，提升直通车的竞争力，这样商家更有砸钱推广直通车的动力。

正常逻辑直通车的效果越来越差，转化率和投产比越来越低，那么直通车的竞争力越来越小，PPC越来越低。

可实际情况并不是这样的。

实际情况是：直通车效果差；竞争小；但是PPC比以前还贵；转化率和投产比也比以前差。

实际体验：直通车在带动搜索的能力越来越差的同时，PPC还越来越贵。

根据这个结果倒推其中的逻辑：淘宝不希望大家把更多是时间和精力放在直通车上面，去研究直通车技术。希望大家回归电商的本质——产品。

如果大量的商家把主要精力放到直通车技术研究上面。不管产品好坏，只要利用好直通车推广，就能快速有效的打造爆款。

这种情况下打造爆款的产品需要具备什么条件呢？

高利润、高利润、高利润

只要利润高，扣除推广成本之后还有钱赚，那么这个产品就值得推广。反之，利润低的产品就是没有推广价值的。（这里不管产品性价比和实用性）

显然和淘宝价值理念相违背。淘宝希望大家把更多是时间和精力放到产品开发，售后服务上面，为消费者带来高性价比的产品和体验。让买家在淘宝买到的产品都是自己喜欢的产品，提高买家的购物体验，才是淘宝平台的产品良性竞争，才是淘宝平台健康发展、长期生存的法宝。

淘宝能限制直通车的引流能力也是非常有魄力和前瞻性。

作为我们商家而言，需要怎么应对呢？

专注产品。

人在屋檐下，不得不低头。想要在淘宝电商环境中生存下来，就必须要成为淘宝希望我们成为的电商人。它要我们专注产品和服务，我们就专注产品和服务。

只有认真做好产品、服务好每一位客户，才会慢慢的积累更多的回头客，店铺的流量才会越来越多。淘宝也更愿意为你注入更多的流量。做买卖不是一次性的交易，是一个长期坚持专注产品的过程，要作为终身事业来经营。

店铺运营理念

正如上面提到的，打造大爆款的路子越来越窄，风险也越来越大。

以前单爆款模式已经不适合大部分类目。单爆款在今天存在很多弊端：前期投入资金很多，转化率和投产比太低，无法拉升免费流量，流量结构单一，不够稳定。流量一旦下滑，很难再次拉升等。

爆款群模式

这里的爆款群模式适合女装、男装类目，但不适合标品。爆款群模式，虽然店铺没有一个典型的大爆款，但是小爆款布局合理，动销率非常高，店铺整体销售量也是非常可观的，销售额甚至比大爆款店铺还多。

爆款群的店铺优点：流量结构稳定，个别款式流量下滑或者波动，店铺整体影响较小。季节性产品换季，新款流量上升更快、店铺换季过渡更加自然。推广资金需求更低，风险更小。产品推广力度变化更加灵活。

这是我目前运营的一个女装店铺，目前店铺多款秋装都已经爆发。单爆款的店铺是达不到这个效果的。可见爆款群店铺的潜力非常大。

关于爆款群模式，我之前的文章也详细介绍过。爆款群店铺更加注重产品开发，产品款式好，受众人群精准，产品性价比高，售后服务好。这不正符合淘宝的价值理念吗？

大家可以改变一下自己店铺的运营思路，淘宝经营环境在变，我们商家也要跟着变化，努力适应环境。才能在激烈竞争的电商中生存下来，获得不错的利润。

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文：网络

图：pexels

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