关键词：内容运营

适用行业：所有

适用卖家规模：星级

近年来，随着互联网视频市场日益火爆，电商直播也进入人们的视野。电商直播是用户与卖家之间沟通的桥梁，被业界誉为网络零售的又一个风口，随着VR等直播技术的升级、5G时代的来临，电商直播更是给了我们无尽的想象空间。那么，如今的电商直播又有哪些最新的发展趋势呢？

1、场景化。电商的场景化就是将产品由线下搬到线上，让消费者“触景生情”，从而促进成交。运用场景化思维要求我们对于产品的卖点和特性有一个清晰的认识，同时将其与用户的痛点、痒点进行匹配，找到富有代表性的使用场景，通过讲解示范，向客户传递产品价值。场景化营销有两个关键点：一是场景要具有代表性，二是场景要真实。

2、人格化。如今，电商直播处于竞争激烈的态势，为了突围，个性化内容的重要性日益凸显。标签鲜明的个人形象，才能让目标人群产生更大的粘性，从而更好地带动货品销售。为此，我们在选择网红的时候，一定要对网红的特点有一个精准的把握，并与自己的品牌调性进行同频搭配，追求相辅相成、相得益彰的效果。除了产品契合度，行业知名度和潜在风险也是我们需要考量的两个因素。毕竟，一般来说，知名度的高低与带货能力成正比关系。为了避免潜在风险，我们要选择正能量网红，同时在直播前对于产品相关知识进行培训，对流程进行预演，避免“翻车”。

3、数据化。为了内容产出的更为精准，电商直播中我们要学会运用“用户思维”。在策划内容的同时要结合粉丝的人群画像，比如分析粉丝在年龄、消费观、地域、性别、职业等方面的构成，了解粉丝对哪些内容观看的喜好程度。在直播之后，我们还要做好效果监控，重点关注播放量、播完率、评论、转发、收藏几个指标。同时还要统计好直播时段的货品销售情况，从而对转化率有一个大概的掌握。

4、网红产业去人性化。基于网红的同质化越来越严重，头部网红使用费用大幅上涨，近年来，随着3D采集技术的出现，3D网红进入试水期。然而，3D网红是技术的产品，非人化，不容易打动用户，与其产生共鸣。所以，如何更好地发挥3D网红推广产品、推动转化的能力，是值得直播电商界继续研究的一个课题。

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