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A：标题怎么去写啊？

B：复制一些销量比较多的卖家的标题就可以了。

误区解读：

新手卖家不知道怎样写标题，通常度会去复制别人的，可是他们不知道这样是非常错的做法，开始新手卖家有这个想法，这个宝贝跟我的宝贝很相似，销量有那么高，我直接复制他的标题，对自已也会有帮助的，其实这是错的，虽然对方是一个高质量高销量的标题，可是你们2个都不会同时出现，因为你的宝贝权重远远低于已经热销的宝贝，会直接导致丢掉自然免费搜索流量，丢掉搜索流量，也就意味着做不好淘宝。为什么，因为对方做了销量，是增加了无数权重在里面，而你直接复制别人，权重是无法复制的，所以完全是没有作用，只有是选择好合适的关键词去写，这样才会提高被搜索的机会，对于中小型卖家，最重要的渠道就是免费自然搜索流量，千万不要聪明反被聪明误，一旦复制就是错了。

正确理解：

我们做标题时候千万不可以复制别人的，因为权重无法复制，所以我们开始写标题要把属性还有核心关键词线挑选，这样我们就清楚我们怎么书写了，通过一些工具去查询该关键词有没有人搜索，等等如果太精准没有人搜索那也是白费。所以我们在选择关键词时候也要选择竞争少，搜索量不错的关键词去写标题，这样才是正确的方向。

误区10：给差评的永远以为是差评师

A：这几天都来几个差评，我都郁闷了？

B：肯定是差评师啊，我之前也遇过，正常人会这样吗。

误区解读：

差评永远是差评师，这个好像成为了一些卖家的头口禅了，可是有没有想过你的服务产品这些都真的另对方满意了吗？自已收到差评首先去了解客户，是出现什么问题了，针对性的去解决，其实很多时候客户是真的出现不满意的地方，非常生气所以才这样的。只要给客户解释让对方发泄完，都可以解决问题，修改评价。而并不是说一差评就是差评师，要相信世界还是善良的，没有那么大邪恶。

正确理解：

出现差评，第一时间电话客户了解什么情况，越快解决会越好效果，不要跟客户争吵，因为这个不是辩论比赛，赢了会有奖金的，所以有时候迁就一下客户就好了。最后大家都开心，那不是最好的事情吗，如果遇到差评也不用害怕，淘宝有申诉渠道去申诉，非常大的成功的，所以遇到差评不要怕，努力去解决。有差评也是你不断完善你的建议呢。多去看看。

误区11：转化率不够，还一味追求流量

A：你们家转化率不好，不要开车拉，还那么贵。

B：不怕，我开车肯定会把转化率提高的，只是排名还有销量的问题而已。

误区解读：

转化率不够，还一直追求流量，只可以说亲你太有钱了。明知道不可为而为之，如果遇到这些事情，建议你马上停止推广先，因为如果你转化率比你对手低，那是没有办法的，你会开车，对方也会开车，只要转化率比你高的情况下，你的优势是非常低的，最后亏损的情况只会越来越严重，最后会资金不足拖垮你。我一直劝一个同学说，你们家缺的不是流量。而是转化率，可是一直没有听进去，一直开直通车，最后就没有之后了，大家都懂，最后还是需要回归本质去做基础的事情才是最靠谱的。

正确理解：

转化率可以说是一个店铺的命脉，如果这个缺了或者是比对手弱了，必须先解决，并不是说拖延着，以为流量可以就可以解决，流量不是问题，只是用钱多和少的问题。而转化率就不是了，他是你店铺多方面一点一点累积而成的，并不是说一招就可以提高转化率，如果有，你告诉我，所以大家千万不要相信一招制胜，只有坚固的基础才是最重要的。

误区12：不关注评价

A:我主推款的评价都非常不好了怎么办？

B：不要管了，不断去推广，去做销量就可以了。

误区解读：

不顾评价，知识考虑销量，感觉评价不重要，我可以非常坦白的告诉你，评价是90%的消费者都会去重点去看的一个地方，为什么，因为一些资深的卖家，看到图片基本就知道是自已想要的了，再去看看评价基本就清楚自已需要的是什么了，可是如果评价里面有1个差评就会影响非常大，土匪电商研究中心之前跟踪过的一个宝贝原来的转化率有4%左右的，可是出现了一条差评，之后一直掉，掉到0.7%左右，这个影响是非常巨大的，因为如果爆款出现这个问题，就应该马上解决，不然这个爆款就废了。所以说评价是大家需要非常重视的一个地方。

正确理解：

评价一方面是解决转化的问题，可是它的功能可不单单是这样呢，它的功能还有就是让我们不断完善自已的服务还有产品，很多时候看到评价里面不好的评论，我们都要收集起来，这些不是最好的客户反馈吗？这些都是我们改善的第一步，这样的不断优化，你还会感觉自已店铺还会差吗，大家动起手赶快去维护好评价，就是维护你们的转化率。

误区13：不关注问大家

A：淘宝新出来一个功能，问大家你知道吗？

B：我看到了，可是好像还好，应该没有多少人去看的。

误区解读：

问大家，没有大家想象的没有被消费者关注，而是消费者已经把他当作另外一个评价的地方，或者是说也是一个决定你转化率的一个地方，大家这点必须重视起来，因为无论怎样，种菜还是乎存在，消费者还是感觉评价还是会有点虚假在里面的，可是问大家的回复都是一些随机性的抽到的人回复，这样就大大的避开了虚假这个可能性，所以这个时候消费者更愿意看的是问大家里面的回复，所以大家如果再不重视起来就非常麻烦了，如果你们家转化率这段时间掉了，评价各方面都没有问题，大家可以去看看你们家的问大家，是不是出现了什么问题。

正确理解：

问大家推出这个功能对消费者或者是中小卖家都是有好处的，消费者可以找到真正的好产品，因为避开了作弊的方法，随机抽这样真实性就非常大了，更加信任，如果是中小卖家通过这个，如果坚持好产品，好品质等这些的商家，最后消费者是感受到的，也会一一的在回复里面表现，大家可以看看一些好的卖家里面的产品回复都是一些非常好的回复，这样对于他们的转化率提升也是非常大在里面的，所以大家记得重视起来。不要在忽略了。

误区14：店铺没有定位

A：我前段时间看了一本叫定位的书我感觉挺对的，你店铺要不要也弄一下？

B：弄什么，我店铺现在卖的不错，不需要这些，又复杂又麻烦。

误区解读：

没有定位的店铺就好像杂货店，或者是给消费者印象就是不专业，有可能前期你迎合市场，你会卖的不错，可是当你款式好卖，其他人也会跟风的时候，这个时候你们就会斗价格，不断的抄袭也会出现，这个时候怎么办呢，这个时候因为你没有定位，给不到消费者一个专业的感觉，这个时候消费者不知道怎么选择，自然会选择价格低销量高，评价好这些的宝贝，这个时候你店铺只会慢慢的掉，最后就半死不活的情况了，这个情况已经经过很多人去试错了，今天告诉大家是希望不要再走上这条道路。而唯一解决这个办法的就是定位。

正确理解：

定位可以做一个壁垒，可以跟其他店铺区分开来，如果说你是专卖牛皮的，那对方没有做定位，价格还有销量差不多，你会选择哪个，相信大部分人都是专卖牛皮的吧，为什么，因为专业，专业显得更加可靠可信任，对吧，所以说我们都喜欢专家，如果你没有这方面的定位，那你就会跟对手拼价格了。还有就是定位不单单是这样，还可以把一个产品增值，如果说你是一个专业做手工牛皮的，这样是不是比一般做牛皮的强对吧，我们要做的就是做出跟对手的差异化，可能你对手很强，可是你找到不是跟他竞争的点，建立最强的自已，那不是最好的方式吗。

以后的商家运营更加倾向于自运营模式，店铺的风格特色建立起来，你就能吸引特点喜好的人群，你才有可运营的目标人群。

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