淘宝：2月以来每天有3万人新开淘宝店

2月14日消息，淘宝发布消息称，2月以来，每天有3万人在家开设新的淘宝店，包括餐馆大厨、农民、小商户、门店导购、海员等群体。据悉，阿里巴巴发布告商家书，宣布推出六大方面二十条措施扶助商家，其中包括免去所有天猫商家2020年上半年平台服务年费等。

疫情当下，工厂企业，线下商户一方面未能完全复工，另一方面成本却没降低。所以云复工成为了多数企业的选择。

除了淘宝以外，拼多多、快手、蘑菇街等平台也推出了相应举措帮助商家度过难关。六大方面扶助商家，免去所有天猫商家2020年上半年平台服务年费。可见阿里贵为电商行业龙头，推出的措施是最全面的。如果在平时此举作用并不大，作为品牌集中地，天猫商家交易额一般不会太小，因此，天猫平台上大多数商家，之前只要每年达到一个门槛不高的销售额就可以免一半或者全年服务费。但在复工难度加大，快递运力不足，商家上半年交易额难以保证的情况下，此举还是能抚慰天猫商家的。以服装品类为例，年费6万，交易额36万返50%也就是3万，达到120万就是返还6万，免半年就是3万。蚊子肉再少也是肉，此时不给商家添压力就是最好的减压。

唯品会多家线下门店已经恢复营业

2月10日消息，唯品会线下店官微发布消息，包括北京、广州、重庆、成都在内的多城市门店恢复营业。据了解，唯品会此前曾宣布宣布捐赠2000万元，其中向湖北慈善总会捐赠1000万、向武汉慈善总会捐赠1000万，所有款项用于抗击疫情、采购物资等。另外，唯品会推出了商家五大帮扶措施，包括优质免费流量资源、三亿现金销售补贴、绿色结算通道与低息供应链金融、全链条业务支持等。唯品会还面向湖北省商家推出专项扶持，减免其2020年第一季度佣金和部分服务费。据悉，唯品会将设立三亿元的现金销售补贴，降低商家运营成本。

2月10日，唯品会就开始恢复营业，但是有多少人还在自我隔离，不敢出门呢？生鲜电商有多火爆，相对应线下实体就有多惨。唯品会在卖了品骏物流后，故事重点就悄悄从线上转移到了线下，TJX是美国最大的尾货时尚零售商，也是最快最大的出货渠道之一，目前TJX总市值高达760亿美元，全球三大洲拥有4500多家门店，是一家穿越了经济周期的优秀公司。

显然唯品会的目标就是中国的TJX，可是这次疫情，让我们发现了线下店铺的空间局限性和脆弱性。希望疫情尽早过去，现在正是黎明前的黑暗。

国家邮政局：13家快递企业恢复正常运营

2月11日消息，截至目前，已有中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递由“春节模式”进入到正常运营状态。按照计划，在本月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到本月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。

基本上，主流快递公司已恢复正常运营。原本邮政、顺丰、京东、苏宁早已开始，但运量太大导致运力不足，很难满足整个市场的需求。而且价格相对三通一达还是贵很多的。所以众多商家虽然有快递可以选，但基本是卖多少都不赚钱。看到圆通、中通等快递陆续开放，可以说是好消息了。

京东承建湖北应急物资供应链管理平台 提供全程可视追踪

2月12日消息，应湖北省新冠肺炎防控指挥部的紧急需求，京东与湖北省政府展开合作，正式承建其应急物资供应链管理平台。该平台针对抗击疫情急需的防护服、口罩、护目镜等物资的生产、库存、调拨、分配进行全程可视追踪、高效集中管控，助力湖北各地紧缺医疗物资的精准测算、科学调度和合理分配。这是京东连续投入运力、人力、无人设备等多种方式全力支援湖北以来，供应链技术直接参与到政府部门疫情防控工作中。

现在全国均已开通驰援湖北救援物资的特别通道，问题在于如何有条不紊并且安全可靠地打通物流和供应链。此次，京东物流扛起重任为湖北提供定制化的物资解决方案，有助于为抗击疫情提供有力的后勤保障。据京东物流介绍，这套平台上线后，可以实现两个目标：一方面是通过信息化和智能化的平台，数据化并系统化地采集应急物资，同时让信息流更完善可视，保证公开透明；另一方面通过大数据管理物资的调配，提升物资处理效率。

阿里巴巴首席财务官：疫情或将影响下一季度营收增长

2月14日消息，昨日，在阿里巴巴财报电话会议上，阿里首席财务官武卫表示，疫情对于三月份这个季度的影响有两方面，一是疫情直接的影响，二是我们给予商家的扶持和资助的项目。我们预计对于三月份这个季度的营收将造成负面影响，增长率会有所放缓， 不排除较大幅度的放缓。此外，中国零售市场的业务，包括淘宝天猫，当然涉及到商家管理收费和佣金收入两块，还包括本地生活服务，可能也会出现收入的负增长。

从除夕开始，三通一达全部歇业半个月，2月10日以后陆陆续续复工，运力也只有正常的40%左右。我们预计在Q1季度，阿里巴巴核心电商业务因为物流限制，核心电商营收或将损失超过百亿。2019Q1阿里核心电商广告和佣金收入是449.09亿，平均每月149.7亿。2月份实际履约订单只有正常情况40%，订单无法配送，商家也就没有理由去投放广告了。所以2月份阿里可能损失掉89.6亿的广告和佣金。考虑到如果没有疫情，还会同比增长15%，2月实际损失超过百亿元。另外，还有阿里为天猫商家免去的技术服务费也是几十亿的损失。

无论如何，核心电商的营收占据了阿里总营收的85%，即便是疫情带动了其他业务顺利补位，仍然是杯水车薪。体现在财报上，我们将更加关注核心电商的营收增长状况及用户留存问题，意味着Q1季度阿里将不会那么亮眼了。具体可阅读我们此前发布的文章《19Q4自营业务同比增长128%，阿里越来越像京东了|海豚财报解读》

截至去年年底阿里在中国拥有197间自营盒马鲜生门店

2月13日消息，阿里巴巴集团公布 2019 年 12 月底止季度业绩，新零售方面，截至 2019 年 12 月底，集团在中国拥有 197 间自营的盒马鲜生门店，主要位于一、二线城市。另一方面，于2019年9月，集团旗下天猫超市与高鑫零售合作，通过推出食品及日用品“半日达”的门店送货上门业务，拓宽了高鑫零售门店服务的范围。

本次公布最新财报，阿里巴巴的其他收入，也就是新零售，继续保持同比126%的高速增长，疫情中，侯毅和盒马也算扬眉吐气，证明了新零售方向的正确性，将线下存量市场化为线上增量市场，疫情的来临改变了用户的消费习惯，带来翻天覆地的变化。侯毅等再有前瞻性，也没有想到会出现这样一个全民不能出门的极端市场。尽管阿里的运力不足，带来一定收益损失，但仍可以预见到未来新零售依旧会保持一个高速增长，也将会成为阿里财报的新顶梁柱。

Shopee出台卖家复苏计划 4月前入驻的新店可享120天免佣

2月13日消息，为缓解新型冠状病毒疫情对跨境行业的影响， 东南亚及台湾电商平台Shopee出台卖家复苏计划，全力协助跨境从业者恢复运营。首阶段复苏计划涵盖免佣、免运、免手续费、免等、免费培训 “五免政策”，为新入驻商家带来重大利好。其中，对于所有在3月31日前成功入驻Shopee首发马来或台湾站点的卖家，均可享受长达120天的新店免佣，符合条件的孵化期店铺同样适用。

国内出海的跨境电商中，shopee算是在商家端反应比较快的。业内人士都知道shopee一直在像拼多多一样猛打价格战，此次的卖家复苏计划也是以免佣这种形式变相补贴商家。

shopee在东南亚地区深耕多年，在C2C方面有优势，其实相对于B2C形式的lazada，受到的影响相对比较小，这也是为什么免佣时间为120天的原因。2019年下半年，shopee的gmv已经反超lazada，但是在疫情下，与本土电商的斗争会更突出。

Jungle Scout：30天内亚马逊口罩销售额近2400万美元

2月11日消息，跨境电商产品开发工具Jungle Scout披露的数据显示，过去30天内，亚马逊平台上的医疗口罩和呼吸器搜索次数增加了17000%，口罩销售额接近2400万美元。同时，根据JS插件数据显示，若按照计算总和，亚马逊上每天能售出7800个外科口罩套盒。据JS插件数据显示，在1月份亚马逊平台便售出了2万多套防护服，在过去30天里，防护服在 平台搜索次数也增加了310%。

据澎湃新闻统计，北京时间2月14日至2月15日18时，共有埃及、日本、新加坡、加拿大、泰国、马来西亚报告新增91例确诊病例；目前共有来自亚洲、北美洲、欧洲、大洋洲、南美洲、非洲的26个国家报告确诊病例598例。其中埃及为首个非洲国家确诊病例。

中国2019口罩年产量超过50亿只，占全球产能一半左右。但在疫情期间，国内口罩依然不够用，是稀缺物资。所以会通过国外线上平台大量采购口罩。

那么，在疫情扩散到26个国家时，这些国家的口罩够用吗？据一日本朋友讲，日本近期就有大量民众采购口罩，现已无货。提醒一下在国外的华人朋友们，自己一定要确保有足够的口罩使用，保证自己的安全。

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