一：行业分析

店铺主打产品是品牌集成吊顶灯，在下半年的7月份和11月份会有一个小高峰，较为明显，款式上基本一样，厂家利润比较透明，行业竞争主要在价格和售后上，店内报名活动的时候，销售额明显提升，因此，想要提升店铺，店内的活动准备和售后是比较重要的2点。

二：行业数据

从市场数据看，全年的点击比较均衡，受季节影响不大，在11月份的时候会有一个小高峰。

三：访客

1、从地域上看，点击指数主要集中在广东，福建，和江苏等省份。

2、从人群上来看，店内主要购买人群主要以30-35岁的年轻人为主，对大促活动和领用购物券的活动较为敏感。

3、搜索“集成吊顶灯“我们宝贝目前是同款销量比较靠后的位置，离销量第一页还有较大差距。卖家区域集中在浙江省，以品牌店和天猫店为主。

四：店铺分析

1.店铺DSR三项红，描述高于平均，其余两项持平；

2.店铺有一定装修基础，PC和无线都有海报轮播展示；

3店铺一般没有设置优惠券，掌柜觉得利润低，也很少报活动；

4.宝贝价格适中，有一款低价引流SKU，宝贝描述比较详细，从副标题到详情人群划分符合实际；

5.宝贝详情页整体一般，有基础的对比和场景图展示

6.宝贝有一定的基础销量和基础评价。

五：优化方面：

产品页面，产品页面和直通车呈现的不一致也会导致转化率低，页面就是产品的详情页的主图之类的，因此这些图片要迎合买家的点击，吸引买家的眼光，不然就会造成引流的错位，这样的情况下，点击率必然会下降。

2、引流人群，很多商家在做推广的时候经常会犯错，在引流的时候，关键词和人群受众都要去引流，其实大家都知道一个产品功能肯定不止一种，那么你在体现的时候就只能写出一个特点，最主要的特点，而不是将其他的产品一起写上去，这样的话人群可能不会精准，也就会导致点击率低了，一般根据店铺及产品情况选择自定义人群，5到6个左右测试，每个阶段注重点不一样，参考的维度也不一样；在大促之前可以把大促相关人群也进行溢价，拉高转化和投产。

3、直通车选词，前期先做精准词筛选，一方面通过直通车推荐词下拉框来选择相关性高，点击率高，转化高，竞争相对较小的词，进行测试，另一方面还可以通过生意参谋专业版，查询行业搜索词，选择精准词，转化较好的关键词，类目属性词，产品相关词等进行出价；一般查看三天就可以看出成交情况，如果成交不理想或者点击率和转化率不是很好，那可以删除，再重新按照上面的方法添加一批新的关键词测试，直通车的关键词是一个不断筛选调试的过程，搜索下拉框对应出现的关键词也会根据买家搜索来变化的，因此关键词也应该顺应市场而变化，而不是一尘不变的。

4、地域，根据直通车操作周期来看，把长期花费高，转化不好，投产地的地域进行精选，剔除，留下高转化高投产的地域集中花费，这样才能把投产越做越高。

六：店内的准备：

1、sku的丰富，对比行业，店内的SKU大部分是针对2种尺寸主要是60*60和30*60的，但是对比流失竞店的SKU之后，发现竞店SKU更丰富选择更多，所以建议掌柜进行仿照添加。

2、标题的优化建议：标题里面的字眼主要是针对一种尺寸，建议掌柜根据店内销售情况好的成交词和款来优化，增加曝光，同时也是把宝贝的人群标签做的更精准。

3、详情页买家秀部分的增加，现在很多买家购物时比较关注买家秀还有评论部分，建议掌柜把买家秀中追评和优质视频评价置顶转发微淘，提高产品质量认可度，更利于店铺转化。

4.加上年底，行业逐渐低迷，建议掌柜趁现在竞争少的时候多多店内活动，年货节，双旦，等等，由于店内平时很少做活动，也没有设置满减活动，因此这个时候做活动的效果还是比较明显的，店铺客单价提升也较为明显。

5.客服回复，回复询单，引导下单方面的准备，除了日常的询单回复之外，对于平时下单未付款的买家进行沟通，提醒付款，同时在买家询单时，多引导买家下单，这样对于提高全店的转化是非常有帮助的。

七：老客户维护：

要能跟已购买的客户建立一个长期有效的联系，并且能进行定期关怀，经常不定时发放内部优惠，新产品上架时也第一时间告知。老客户维护是通过相对较低的成本来获得较高的转化，比较常用的方法有：

1、店铺内部会员管理，针对不同的买家调整不同的会员优惠权限,并且节假日定期关怀、发放优惠券，以达到高粘性的效果

2、建立买家群,不定期举行活动（趣味性，福利性）、不定期发放优惠券、新品上架内部优惠等

总结：除了平台的官方活动之外，还可以利用好时间节点做一些店内活动，淡季能做的东西也非常多，根据店铺成交人群，和买家比较在意的点，然后针对性的去设置，解决，考虑到每一个细节，这样才能把握住时机，做到顺势而为。

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