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淘宝为什么要做全球第一款C2M电商App?

来源:银爪网 |发布时间:2021-02-21|浏览:167

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在今天,互联网、大数据、云计算等技术逐渐渗透到工业制造业领域,个性化量产时代已经来了。


而C2M模式契合了这种需求——让消费和工厂直接对接,打破信息壁垒,依赖数据识别消费者需求,指导生产,并打掉中间商利润,建立以需定产、产销一体化的模式。


其二,产业带改造是淘宝C2M战略下赋予传统工厂在C端突围的新武器。在2018年11月,淘宝天天特价就已升级为天天特卖,主打产业带赋能。在今天的广东、浙江等沿海,淘宝C2M模式已经颇为深入。


阿里的数据显示,广东省数字升级的制造业产业带,占比超过全国的30%。广东东莞耳机产业带、深圳3C数码产业带、中山小家电产业带,潮州智能马桶产业带等率先享受了“数字化”红利。


享受到红利的厂商还不仅于此。在今年的3.18大促中,C2M定制商品的订单量同比大涨了370%。疫情之下,不少工厂商家也因此实现了爆发式增长。


一个案例可以看疫情期间的广东的好顺欧迪斯公司。它创下了两项行业的速度记录:7小时通过乙醇生产备案审批,3天实现从接到需求信息到产品上线销售,最多的一天销售了8万单,这是以往旺季一个月的量。


它其实就是基于淘宝C2M平台模式——疫情发生后,淘宝上喷雾酒精的搜索数据急剧上升,该公司快速启动研发转产气雾酒精,通过淘宝C2M模式从立项、研发、制造、销售的全链条信息化改造,3天实现了从接到需求信息到产品上线销售。


相比较传统的工厂,被数字化改造过的C2M工厂显示出更强的韧性、灵活性与效率。


某种程度上,C2M成为淘宝进化中的一种基因,淘宝做一款专门针对C2M的App,它的本质是“新基建”。


这从两个方面来看:


其一,淘宝特价版C2M的本质是对工厂、供应链进行数字化改造,通过精准洞察消费者偏好的品类、款式等信息,向上反馈信息到设计生产,解决产销两端对市场不了解的痛点。


其次,以淘宝C2M平台为依托,从“超级工厂”计划到“百亿数字化产区”,它其实是要打通消费互联网和工业物联网,是一个规模宏大的传统制造产业链改造计划。


它相当于要打造一个渗透制造业的操作系统——一端连接庞大的生产端工厂,一端对接庞大的消费端用户,在规模与效率层面做数字化升级,形成一个庞大的数字化与智能化的生态系统。


能够做到这一点,需要强大的平台能力,具备对工厂、供应链数字化改造能力以及对制造业的强大影响力——当前国内只有阿里具有这样的能力——淘系拥有8亿月活用户,具备大数据、云计算、ALOT数字化优势,它一方面能精准洞察8亿消费者市场需求,大幅提升商品企划精准率。


另一方面,背靠阿里经济体生态服务优势与海量工厂资源,再整合阿里的供应链、金融服务,它能够为海量工厂提供全链路服务,降低经营成本。



中国制造业的新一轮红利机会

从这个意义来看,C2M作为淘宝特价版的内核,它对整个中国商业和制造业带来了深度与长期的影响。这种影响体现在两方面:


其一,从淘宝特价版的C2M战略一端是8亿淘系消费者——汇聚用户端规模优势;另一端是数字化改造提升产业带工厂的效率。通过用户规模的覆盖与效率的提升,消费者能够买到真正便宜的“好货”,打破了下沉市场过往低质低价的窘境与顽疾。其二,中国的制造业工厂过去的顽疾——产销两端信息不透明,低毛利、高库存的短板或将被打破。

淘宝特价版用C2M生产制造体系适应消费者个性化需求,被数字化和智能化武装的工厂将通过数字化优势提高效率,低毛利与信息不透明的状况将因此被改善,产销模式走出盲人摸象困局,工厂将在市场上将逐步掌握主动权,进入到一个良性循环。


对于数百万中国工厂而言,这是中国制造转型升级的一大不容错失的契机。


因为以阿里过往的发展速度、整合经验以及对制造业工厂的渗透力,加上淘宝的大数据和IoT技术赋能,再结合中国的制造业的进化方向与势能来预判,“未来三年帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”等将是大概率事件。率先接入淘宝C2M模式,将有可能在传统制造业数字升级的浪潮中抢得先机。



C2M的造风者,淘宝特价版创造下一班列车

阿里CEO张勇曾经说,造风者不是追赶上一班列车,是创造下一班列车。


我们发现,淘宝过去多年来,一直凭借其强大的数字化能力引领中国制造业与产业带的数字化升级——在不断创造下一班列车。


这其实印证了“万能的淘宝”与企业的活力存在一种天然的默契,它孕育推动了推动各种垂直细分领域的企业壮大,但是当企业面临新一轮瓶颈时,淘宝需要通过平台化能力、技术以及服务能力带动它们新一轮的进化,找到彼此新的增长曲线。


从远的看,过去从万能的淘宝,到品牌增长的天猫,从做特卖的聚划算,到做闲置的闲鱼,再到今天的淘宝特价版,淘宝在商业上的创新一度打开新的商业化红利窗口。这也是淘宝的增长密码——不断通过商业创新,打破平台生态的天花板,走出新的增长曲线,生长出越来越丰富的生态。


从近的来看,从2013年,阿里1688基于C2M的理念推出的“淘工厂”,再到后来淘宝的天天特卖的数字工厂计划、聚划算数字产业带计划,再到今天淘宝特价版和超级工厂计划,淘宝不断带动C2M的进化。


并将这个新风口引向更深处——淘宝特价版是C2M战略的承载体,用数字化创造新供给,满足新需求,它们有可能带动实体经济转型升级的数字“新基建”——定义了C2M的标准与新战略,改进消费互联网和工业物联网互通互联的效率,让产业带工厂能够快速响应消费者需求,降低库存,促进供需匹配,带动中国制造业实现真正的产业化,让优质便宜好货成为一种持续性的存在。


从这个意义上说,作为连续商业“创新者”和“造风者”的淘宝正在创造下一班数字新基建的列车,C2M的新风口,正在到来。



#专栏作家#

王新喜,微信公众号:热点微评(redianweiping),人人都是产品经理专栏作家,互联网从业者,百度百家、艾瑞网专栏作家、虎嗅网、钛媒体认证作者,关注IT热点背后的本质,窥视TMT行业精髓,分享有价值的观点。


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题图来自Unsplash,基于CC0协议


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