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“懂”平台

“会”搜索

“做”点击

“优”转化

“学”分析

“创”计划

一、“懂”平台

我写了一条公式

公式： 基础设置+精准属性=平台要的商家，

那么如何去理解这个公式，

基础设置

了解运营基础，懂得换位思考是做电商的必备条件。

本人以多年运营经验用哲学思维总结成一篇傻瓜式简单易懂的资料，希望大家可以看得懂。

做运营一定要学会思考，做任何事情都是有一个框架，这个框架是有各种“零件”组合而成，比如做公司，需要团队，团队的人需要各种发挥特长和优势，分配责任制度。比如电脑的组成，也是由显示器，机箱，CPU，声卡，网卡，硬盘，散热，主板，等一些配件组成。

要懂什么是正常的运营，也是一样，要懂得运营的组合系统是什么，下面我把运营系统总结了六大核心部门，我称为六大核心系统。

总结

基础设置+精准属性=平台要的商家

也就是说，平台会把你的属性匹配给和你属性相关的流量！如果平台给你的流量不是你想要的流量，或者是转化不好，请你在自身基础或者属性或者产品上找原因，跟平台一点关系都没有。

二、“会”搜索

大家知道，任何一个平台，只要商品多了，都要有一个排序原理，不然无法对产品进行分档。不管是BAT，还是美团、饿了么，都有这样一个排名。

淘宝天猫产品数量和种类最多，所以淘宝的算法是最复杂的，也是最难玩的。另外淘宝有阿里云可以直接监控到转化、停留时长、小号情况、跳出率等等因素。

这些加权因素都要满足的才是好产品。很多技术方法其实就是迎合这种算法排序机制。也就是说各类目的爆款实际上都是有一个爆款模型的。

公式：搜索量=关键词+坑产+收货人数

关键词：可以理解为买家的需求

需求过程也分为5个阶段，也就是说顾客在购买产品的时候需要有5个过程，才能达成交易

1认识需求

消费者决策过程的起点

需求是内或者和外界因素同时作用的结果

2收集信息

收集与需求相关和密切联系的信息，一边决策

3选择判断

获取相关信息进行比较，并且对品牌产品做出评价，最后决定购买

4购买决定

是消费者对品牌产品的好感和购物意向或者还有他人的影响，或者无力购买，改变购买意图的想法

5购买行动

满意感S其他产品期期望E可观察性能P若E>P则消费者不满意反之E<P消费者非常满意公式：S=f(E,P)

三、“做”点击

点击怎么做可以理解为：买家对你产品的视觉有兴趣

公式：点击=精准+排名+视觉

精准是什么？

是买家找的产品，是买家感兴趣的图片

第一、大家将商品主图设计好之后，可以放入直通车的推广计划中进行测图，在直通车的推广

计划报表中，根据数据的统计，来计算点击率，但是这个点击率也不全是来自于主图的点击率

第二、关于点击率的计算公式是：宝贝的展现次数和浏览次数比率，点击率=浏览次数/展现次数，当然这个点击率计算出来的数据是包含了宝贝的标题和主图共同的点击率的，并不单指主图的点击率。

第三、大家还可以通过生意参谋来查看淘宝主图点击率。大家打开生意参谋，找到经营分析选项，并点击进入，在这个功能类目下面有一个商品效果功能选项

视 觉

消费者看到的图片是否喜欢（视觉来说比较复杂一些，也是重点也有我自己理解的捷径选择可作为参考采纳建议去优化视觉）

公式：产品款式+产品价格+视觉差异化=视觉反馈

差异化主图：

差异化主图比较适合非标品类目，在一个用途相同，

形状不同的产品，可以凸显出产品的特点。（排除特殊性产品）

四“优”转化

转化率的好坏决定了排名的位置

公式：转化=宝贝排名+需求满意度

优化规则

转化率的好怀，要根据买家的需求来定

传统电商的重要的成交占比趋势。

在未来以后他的成交正比正好相反新电商的成熟期应该是以内容为王如下图。

核心点

抓住转化核心指标就能做好转化率

评价

模仿或随众动机

消费者在购买商品时自觉不自觉的模仿他人购买行为的购买者。

购买受他人影响比较大，对他人的崇拜所导致的模仿动机。（评价应该这样子写，我这这家老客户了，这是我10次在他家买衣服，没的说，就是喜欢。这句话比你写100个子好评还有用。市面的教程烂透了烂大街了）

五、“学”分析

不知道这一块大家能不能看到，这个要面对面的解释实操才能理解透

我吧原理都写上来大家也可以体会一下

学会数据分析是做好店铺的必备工具

分析数据=指标+趋势

指标是一段时间轴的事件，趋势是在时间轴中指引你找到答案的过程。

然后去执行你想要的结果

市场分析

市场的指标：整个类目的人群，属性，关键词，行为，等指标看“蛋糕有多大”

市场的趋势：整个类目全盘的指标在当下的走势是增还是减找出为什么

店铺分析

店铺的指标：行业大佬或者竞店的价格带，产品线，流量指标，人群属性，等

店铺的趋势：行业大佬店铺流量的趋势稳定性的爆发期和低迷期找出答案

单品分析

单品指标：流量来源，营销方案，人群属性，产品价格，图片设计

单品趋势：研究产品趋势为何能做的比你好，或者如何去学习他

流量分析

流量指标：入口的流量，关键词的成交转化或者其他入口的流量转化

流量趋势：产品流量增长的原因是什么，然后通过开车或者刷单去做执行计划

六、“创”计划

计划就是你行动的方向

公式：计划=目标+执行+结果

什么是目标？

是主观设想，是一种意识形态

发展初期目标 如何去合理的完善我们自己的产品，做好基础优化。

发展中期目标 对推广对流量的把控和提升有几条途径可执行。

发展后期目标 需要完善的是如何能提高团队的执行效率如何能降低运营成本使利润最大化

执行

执行指的是对计划的实施，前提是已经有了计划

结果

结果是双面性的，一定要有备用方案

所以成功是失败的妈妈的道理大家都知道的，所以要有2套计划方案才算稳妥

总结：大家要有老二“心态”，万年老二，活的最长久。

有计划+有执行力不一定会成功，但是要不要做，就看你自己了。

我做店铺成功案例真的很多，但是失败的次数比成功的次数还多，我也不是什么大神，也没有把握都能做起来，我认为我能做起来的原因就是因为产品好而已，运营真的没什么。

一个真正厉害的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。

一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。

随着互联网和新科技的发展，各大产业的边界变得模糊，互联网电商的触角已无孔不入

而跨界思维是决定一个电商企业能否走得长远的重要因素之一。

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