十三邀|从不用淘宝的许知远对话淘宝电商女王:你是我很陌生的物种
来源:银爪网 |发布时间:2021-02-20|浏览:152
银爪网最后蘑菇屋的首次助农直播战果累累在线观看人数:1930.12万人/时,破了助农直播的记录助农营业额:570万元这也是薇娅所带动的粉丝效应,经过薇娅的推销,果干秒没,全部售罄。黄老师谢谢薇娅的同时,也说道:“为了让别人过上向往的生活,就是我们向往的生活”。而在第4期中,何老师指出薇娅一个职业专业的细节,就是在挑选菠萝时,何老师表现要挑选最好的菠萝展示给网友,薇娅表示随机就好不用特别漂亮,万一粉丝收到不如展示菠萝那么好的就会失望,这也是对粉丝的负责。黄老师总结好比做艺人好好选歌一个道理,好好选择,做哪个工作一个道理。薇娅为什么直播到凌晨两三点结束为什么还要为第二天的直播选品,她选品就是为了对对方负责,只有对对方负责,对方才会跟着你走。我对薇娅的战绩与成功并不太熟知,但看了《十三邀》她的专访后,我知道她之所以能取得今日的辉煌与成功,都是她每一次竭尽全力要做到最好换来的,这背后她付出常人所难以忍受的坚持与毅力。0 许知远对薇娅这个“陌生物种”的好奇《十三邀》以往邀请众多的嘉宾几乎都涵盖了商界、文艺界的名人,而从不用淘宝的许知远竟然好奇这位淘宝带货女王的故事,这反差确实有那么点意思。或许正如在开头他与团队说的那段话引出了他想采访薇娅的原因。过去三到五年的最大的一个现象的兴起,她和李佳琦并列成代表一个巨大的物的力量的兴起,然后这个物的力量其实最终是以精神的方式呈现,其实大家购买是为了购买精神不是购买那个物,就是物完全塞到人的精神世界里去。在这一轮的技术革命里,一个个体可能达到最大的一个最大峰值,极限是什么,其实我们这一轮因为任何一个技术革命时代都带来一个巨大的垄断时代,它可能是个公司的形式,突然巨大,然后也是很大的个人的力量的一个兴起。她一天卖27亿,这27亿背后联络了一个巨大的网络,这个网络怎么运转的,而这个网络运转背后是一个新的中国的中国社会的形成。对此很好奇人怎么面对这么巨大的一个力量,这里面肯定是很大的一个黑洞,它可能吞噬掉你所有的一切,也可能强加赋能很多很大的一个力量,这个紧张感非常非常好奇。这段话里提到一个重要关键词,个人力量的兴起。淘宝的出现,推动了线上购物的兴起,最后引来了巨大的购物浪潮,在这浪潮中,物不再是物,它有了精神的力量,带来了更多精神的无限可能与变化,而网络这个载体的能量也在越来越大,最后大到变成一个你无法想象的黑洞,在这个黑洞中也渐渐形成了一股个人力量的兴起,衍生了一批又一批电商主播,薇娅的出现顺应了这个社会新的技术革命的发展趋势,但是她也有属于个人的力量与优势而异军突起,达到其他人难以企及的高度,这是时代给她的机会,也是她自己对时代的不辜负。1 对不起记者的背后:没人理解我接受《十三邀》采访时,正赶上薇娅晚上电商直播,许知远站在直播间外看着直播内不断给粉丝推荐商品的薇娅,感觉只要按下那个开始键,她可以一直说下去。这场直播持续了4个小时,一直到凌晨12点半才结束。结束4个小时直播的薇娅没有任何疲态,继续坐在办公室和许知远侃侃而谈。只持续不到1小时又不得不匆匆结束,因为她要抽身去为当晚的直播选品,这时已经凌晨1点半了。本着对粉丝负责的态度,她推荐的商品都得经过她的精心挑选,而这样的日子一年365天,有330天薇娅是这样度过的。网上流传过一张薇娅的作息时间表:她就像一个不停运转的陀螺,而你永远都无法在镜头前面看到她疲惫的状态,出自薇娅经纪人的口中。甚至薇娅一开始在采访中也提到有一次记者要拍到薇娅疲惫的状态,可是跟拍了一段时间下来发现一无所获,于是说薇娅对不起记者,这么长时间想要的都没有。薇娅每天打了鸡血对待工作投入认真的状态,就已经甩开了很多人,这也是她能成功而不是别人的原因之一,她对待工作不是应付不是将就,而是每天全身心投入到选品和直播中,下了直播又为第二天的选品继续忙碌,再准备好第二天的直播,这是个闭环的过程,在这过程中她不断投入自己的热情与专业,积累叠加她个人能力的巨大力量,赢得更多粉丝的认可。天生就是吃电商这碗饭的料薇娅经纪人接受许知远采访时,提及他最初是淘宝直播的初创团队,而接触到薇娅大概是2016年的样子,当时他们举办了一次连秒10小时的电商直播活动。找了10个相对平时数据或者开播的这种稳定性比较合适的主播,最后薇娅的战绩是其他主播的好几倍。因为活动时间规定是1小时,所以如何利用好这1小时卖出更多的商品决定成败。有些主播加快语速,有些主播精选出几个商品卖,或者增加商品的种类,而薇娅则是跟线下销售一样,卖一套,全部加入购物车,你可以单买其中一件,如果觉得好看也可以买一套,这样的效率才高,节省了客户搭配的时间。薇娅经纪人最后总结电商这个工作就是为薇娅定身打造的,因为她不仅有线下传统的零售经验,还有线上开网店的经验,同时又喜欢说话还爱折腾,这些都满足做一个好的电商主播先决条件。哪怕薇娅不做电商,以她这种优势做别的事也能成功,这里面有2个核心要素1、爱折腾2、真正有耐心并且愿意坚持这2个核心要素就不是常人都能达到的,我们很多人趋向于过安慰的生活,折腾对我们来说就是变数,就是未知,而很多人又缺乏耐心与坚持,在前进的道路上容易半途而废,于是薇娅的爱折腾与耐心、坚持成为她超过很多人的助推力,大家在原地踏步而她却不给自己留后路,往前不断冲刺不断前进,所以古默觉得她比常人看不上去有些不正常,也这是因为她的不正常才有了今天的成功与名誉。执行力强,有魄力不给自己留任何后路,并且勇于承担责任薇娅的成功并不是一步到位的,这期间她经历过成功也经历过人生的大低谷,但是她都从未放弃,并一直坚信自己可以,她说她不怕失败,就怕自己知道做却不做没赶上。2003年,以6000元的成本,薇娅和当时还只是男友的老公在北京动物园天皓成开了一家几平米的服装小店,第一天生意就很好,好的时候一天有几千元,到了2008年因为北京开奥运会物流不方便不能随时货物进出,这时去西安旅游的堂哥堂嫂说这边的市场很好,薇娅去看了之后立刻决定去西安开店,想到就去做,当天当天看好店马上交了定金,回来之后就开始准备搬家。第一天就有盈利,提及为什么有这样的好成绩?原因有3个第一:位置很重要,这样可以有好的客流量第二:跟附近的东西有差异化,打造只属于自己的爆款衣服第三:不讨价还价让你省心而且性价比高,这逻辑一直延续到现在那时的人生目标只是很简单,多开几家店铺,让更多人知道我的店,同时也在房地产做了一些投资,为后来的电商积累了一定的基础。2010年-2011年左右,有个女生去店里买衣服,她试了很多套但不买而是在网上搜索是否有同款同时对比价格,那时薇娅意识到原来很多人在网上买衣服,她就意识到她要开网店,于是将西安的所有店铺关闭全家都搬到了广州开始开网店,当时朋友都觉得他们疯了,为什么要把店铺全部关闭,万一网店开不下去的时候还可以做回老本行,可是薇娅不想给自己留下任何退路。这是薇娅不同于很多人的执行力与魄力,斩断自己的一切退路,做好破釜沉舟的准备,才能不顾一切拼命往前冲,去赢得自己想要的一切。为了开好这次网店,一上来就搭建了一个30人的专业团队,售前、发货、售后等各个环节都有专人负责。可是与线下实体店不同的是,线下实体店是人找我,而线上需要我找人,但新店一开始并没有流量,所以前期一直亏损,直到13、14年底才开始慢慢好转。13年第一个双十一卖了30万,14年卖了500万,15年卖了1000万,看似惊人值得庆贺的金额数字背后,却给薇娅带来一个人生最大的低谷期,她不仅没赚反而亏。因为她没考虑退货率,要做多少钱的货,货能不能按时出完,没有考虑到后方供应链的问题,她只想到一有订单进来敞开式的卖,最后发不出货引来一堆投诉差评,薇娅并没有推卸责任,觉得别人给你唾沫星子,你是应该的,这是自己心太贪自己造成的,于是自己赔钱妥善处理这件事,接下来长达几年时间一直在亏钱,亏到过年回家朋友聚会,问她赚了吗?摇摇头,“亏了。”隔年再问,“还是亏。”人家说她,“你还没亏完,你到底有多少钱可以亏啊?因为这些亏本的贴补都是靠她卖房来解决的,甚至把家底全赔光了。当被问到为什么不放弃时,薇娅坚定回答“网购一定是个大趋势,我觉得我可以。”人生不可能一直顺遂,这经历的过程中,你很可能进入人生低谷期,这时你是抱怨沉浸在失败的情绪无法自拔,还是找到问题解决问题争取人生的一次大的反击,就像那句话说的,当你触到人生最低谷时,也意味着你迎来了大反弹的机会。薇娅坚定认为网购是个顺应时代的大趋势,现在的失败只是暂时的,只要她继续坚持并付出努力,她一定可以迎来胜利的曙光,这也是她的大格局与长远的眼界所在。薇娅理性疯狂的背后是她与粉丝的需要与被需要、陪伴与成就的精神纽带以前物和精神是分开了有自己的界限,随着线上购物、电商的兴起与发展,这2者之前的界限渐渐被打消,大家进入了一个消费浪潮的裹挟中,形成了一种消费主义的新思想,这背后就是一个物质与精神的融合体。许知远在节目中说到:我们语汇的变化,我的亲是从淘宝开始,日常生活中,我们的关系变得非常紧张,但所有的亲密关系给了这个抽象的世界,这个计算机平台。为了维护与粉丝亲密关系,薇娅特别重视粉丝对她的信任,所以每一次她都竭尽全力做好最好为的就是不辜负粉丝的期待。表面上她与粉丝存在卖与买的关系,但这背后的情感牵绊却是一个巨大的关系网络,将她们紧紧绑在一起,粉丝对薇娅有了需要有了,而薇娅也感受到自己被需要的人生意义,这个归属感也让她坚定将电商直播这个事业进行到底。她说自己就像一座桥,桥上每天都有很多人经过,这里面有她的粉丝、她的供应商、她的团队,如果有一天她不直播了,意味着这个桥断了,意味着她的规划,她与粉丝的联系就此断了,粉丝接受不了,她也接受不了,所以她被需要是一件很有意义很有成就感的事,这个价值观也让她可以每天打了鸡血一样连续几小时的直播,因为她在做自己喜欢并为之坚持的事。有一个残疾人粉丝,因为身体残疾去线下购物总会遭受异样的眼光,但是在薇娅直播间她可以不用在乎别人眼光随心所欲买自己喜欢的口红,买自己喜欢的化妆品;有一个海归全职妈妈一个人在家带2个孩子,患有抑郁症,到了晚上不停给老公打电话并责备老公,但在薇娅直播间购买东西后,晚上打电话的时间少了,一开始老公很奇怪,发现时还担心老婆遇到了骗子,但一段时间观察下来,觉得老婆的心情状态越来越好。还有一次,薇娅得知一个粉丝得了癌症,表示要去看望,可是粉丝回复了一句我没有什么事,只是得了癌症而已,不需要薇娅的同情或者帮助。这些粉丝背后其实都呈现了通过购买的联系建立起她们之间的情感需求,将这种需求带入彼此的生活中就变成了陪伴甚至变成了治愈与安全感的表现,就像薇娅说的她是拿你那个直播,当作生活的一部分。许知远说:“你治愈了很多人的生活。”薇娅享受并愿意继续坚持现在的状态,她说:"我的价值感在那里,人间值得,我要珍惜这个时代给我的东西,我觉得我运气太好了。”也正是这种需要与被需要的关系,粉丝赋予薇娅的,让薇娅尝试很多不可能到可能,有与星巴克饮品合作到第一次在淘宝买电影,再到前段时间很夸张的淘宝直播卖火箭,这每一次尝试的背后都是粉丝带给薇娅的创意与行动上的助推力,在薇娅看来只要能卖,没有什么不可能的。她杭州10层办公楼的第2层是她的优质供应商供应链基地,展示柜陈列着琳琅满足的商品,从吃的,用的,穿的,戴的一应俱全,几乎能卖的薇娅都卖了,许知远甚至戏称除了军火之外其他你都卖过,而薇娅也在找还有哪些她没卖过,下一步要拓展的。物它本身是没有情感的,但一旦物附着了情感,那么它不单单是一个物体,很有可能成为人与人之间情感维系的媒介,而薇娅和她粉丝的情感状态不正是这样吗?她们有着需要与被需要的关系,有着相互陪伴相互成就的关系。粉丝成就了现在的薇娅,但薇娅也用自己负责任的认真不辜负她对粉丝每一次直播间的相见。这个电商购物平台,将从不相识的她们紧紧联系在一起,这情感背后的需求甚至无穷无尽,大家已经成为彼此生活的一部分,带给彼此更多的意义与成长,她们在作为自己个体存活于这个社会的同时,也作为一个情感的关系体积极面对每一天的生活。,所以粉丝叫薇娅“哆啦薇娅”,因为薇娅可以找到她们所需要的。找到自己喜欢什么事情,你要干什么很重要最后许知远说你将或许把别人看上去认为枯燥的事情,却变成自己心潮澎湃并愿意一直坚持做的事情,你的喜好、偏好符合这个时代的潮流,但你不会被潮流摇摆,你有自己很强的一个执着,你用一种理性的方式完成一件很疯狂的事。所以,找到自己喜欢什么事情,你要干什么很重要。薇娅的成功其实留给我们更多的是思考,这个时代以迭代的形式在发展,每个人都在时代的大浪中摸爬打滚,你是被时代所淘汰,还是异军突起成为一个不可小觑的个人力量,薇娅的经历让我看到更多个人成功需要付出比一般人更多的艰辛和辛苦,更要有超强的行动力、执行力以及敢承担风险的魄力,同时也坚信自己能成功的信心与勇气。个人力量的兴起,让很多普通人看到人生大跃迁的机会。你会是下一个“薇娅”吗?
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