淘宝电商:影响我们店铺权重的关键因素
来源:银爪网 |发布时间:2021-02-20|浏览:204
大家都应该知道我们权重对我们店铺的影响,那么我们又把权重主要分为店铺权重,宝贝权重和关键词权重。那么这些权重所占得重要性的比例是不一样的,店铺权重最低,宝贝权重次之,关键词权重最高。那么我们今天就先说我们店铺权重,店铺权重就是我们店铺的综合分数,可能店铺权重相对较低的商家有可能报不了官方的活动,流量的获取能力就偏弱。刚开始新上架的宝贝,没有点击转化数据,那么就是根据店铺权重,这样较容易获取一些流量。那么影响我们店铺权重的关键因素有哪些呢?一. 我们店铺的DSR评分。我们店铺的评分就是指买家在交易完成后对店铺“描述相符”“服务态度”“发货速度”这三项进行打分,统计的数据最近180天的数据,每项均为五分。我们店铺的DSR评分要时刻就关注一下,如果出现下滑时,我们也可以通过生意参谋中服务板块的售后评价查看,比如发货物流服务评分下降,我们就相应提高物流速度。二、我们店铺的层级。大家都知道官方根据同类目的店铺的销售额进行了评分,店铺一共分为七个层级,第一二层级为我们中小卖家,占比为行业约为70%,所占的流量也大概只有30%,这里的激烈也比较大,第三四五层级为中层卖家,为第二大层,占行业约为20%-25%的店铺,所占得店铺流量比约40%,那么第三大层为顶端卖家,占据行业为5%-%10,所获得流量比为30%,那么我们店铺层级越高,相应占比权重越高,而我们新店会获得官方的一定流量扶持,三、我们宝贝的动销率。动销率是指我们现在有销量的产品在上架的所有产品里所占的比例,我们店铺的动销率为30天有销量的产品与店铺所有在售宝贝总数的比值,动销率越高越好,那么我们在新品上架的时候不要上架太多的商品,建议为10-20件,满足报名活动的要求,我们通过生意参谋品类版块的异常预警找到近期的滞销品,我们通过下架,更换主图重新上架,这样也能获得新品扶持,提高动销率。四、我们店铺分类。那么我们店铺权重也与我们店铺类型有关,天猫权重最高,其次企业店铺次之,最后是淘宝C店,那么入驻天猫也要求最高,我们自己本身的有条件优势的尽量向高层级转化。我们淘宝c店的可以往企业店铺发展。五、入驻相应的平台。我们根据自己店铺类目属性进入相应的天台,入驻后参与淘宝超值优选与淘宝天天特选、淘抢购等的合作资源,还可额外参与淘宝超值优选与淘宝天天特价,淘抢购等。根据自己的店铺符合性入驻相应的平台,也会增加店铺权重。六、精准人群。淘宝会通过买家的年龄性别,消费区间,购买习惯等给人群打上相应标签,而给你相应的精准流量,那么我们人群标签越精准,手淘首页流量获取也容易,那么我们店铺权重也会增加。我们通过生意参谋访客分析中流量版块的访客对比中,了解在我们店铺购买顾客的性别,年龄等,进行人群画像,利用直通车等精准引流。七、老客户的回购。淘宝发展至今新流量注入趋势变小,那么我们在引入新粉丝的时候,也要注重老客户黏性,我们在平常注重与老顾客互动。等通过新品即将上架时,我们通过客服,微淘,通过一些专属小福利,顾客回购时加入小祝福卡,建立社群,与顾客产生管联。老客户的回购有助于提升我们转化率,增加店铺的权重。八、客服服务及客服反馈。我们客服的响应时间也要越快越好,现在可能顾客在有问题时,我们客服响应时间回应时间不够快的话,那么顾客也可能关注其他店铺了,设置好快捷回应,然后及时与顾客沟通并解决顾客疑问等,并有一个好的引导,把自己的宝贝推荐给顾客而到达好的引流效果。客服反馈就是我们顾客在收到包裹时对我们店铺给与相关评价。很多商家都会在包裹里通过卡片,书信,好评返现等增加好评率,但我们在遇到差评时,我们要通过客服及时联系顾客并解决顾客的难题,我们做好客服与顾客之间的联系,做好整个店铺的服务体系。以上就是我们店铺权重的相关因素,可能有些我们商家就有些标准达不到,那么我们就尽量做到那些我们该做的,增加我们的店铺权重,那么以后会说到提升宝贝权重和关键词权重。
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