网上购物平台一般有两种产品可以购买，一种是实体产品，一种是虚拟产品。购买实物产品后，如果觉得产品不好或者不想要，可以申请退款。虚拟产品要退款，比较麻烦。那么，JD.COM如何退还虚拟订单并退款呢？在JD.COM，如果是在PC端，按照正常退款程序，点击京东客服下的维修/退货。COM的“我的订单”，会出现返修退货的第一页，找到需要退款的商品，点击“申请”进入“返修”流程。提交成功后请耐心等待，然后只有专业的售后人员才会接受你的申请。如果是在JD.COM的手机上，用户只需打开JD.COM APP客户端，点击我的>:退货/售后>:申请售后后，填写退货信息即可提交。提交申请后，耐心等待专业售后人员接受你的申请即可。但如果是虚拟订单退款，操作起来可能会麻烦很多。首先我们要知道，大部分虚拟商品是不支持退款的。除了少数虚拟产品，可以在使用前退款，比如电话费、流量高峰等。，但是如果他们已经到达，就不能退款。同时还有一些可退卡，比如会员卡、充值卡等。但是，如果用户想退还这些卡，他们可以在退还之前向JD.COM客服申请。如果客服同意退款，可以退货。因为一般的虚拟产品，尤其是充值的，冲完就不用退了，这就是虚拟产品不支持退款的关系，不仅在JD.COM，所有购物平台都是这样。但是对于这种虚拟产品，用户可以要求商家开具发票。如果用户对虚拟产品有问题，可以联系客服帮你解决。请关注我们更精彩的内容。 。 。 。 。 。 。

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