过去，JD.COM是根据商店的分数来评分的。现在的店星都是用来分级的。这种方法是根据商家风向标的排名来划分的，可以直接反映风向标的高低。这样就鼓励商家提高自己的综合服务水平，从各个方面为消费者提供更好的服务。怎么查星级？1.登录JD.COM的商家后台，找到风向标。这里有“更多”一栏，可以看到明星级别。2.进入后台，找到售后客服的服务监控，也看到了风向标。店铺明星收视率如何？1，分为2.5星，3星，3.5星，4星，4.5星，4.9星。2.在展会过程中，基本面评价、售后、交易纠纷等因素分为红色和绿色。红色表示分数还不错，绿色表示分数很低，需要进一步优化。3.最低档次2.5星，4.9星属于JD.COM好店。这种级别的店铺各方面服务都很好，产品质量有保障，是系统推荐的。之所以没有达到5星，是为了鼓励商家继续努力，不断提高。店铺明星有什么用？1.通过店铺的星级，可以了解店铺的发展。级别越高，店铺越值得信任和认可。2.通过店铺星级评定，可以为买家提供购物参考。有时候，面对不同店铺的同一款产品，买家有点不知所措，不知道如何选择。这一点，你可以通过店铺星级来选择，店铺星级越高，越值得信任。既然店铺星级有这些功能，商家就必须努力提高店铺星级。但是有些商家发现自己的店铺没有店铺星级。我该怎么办？一般来说，这种问题与三个因素有关。1.商场风向标排名有问题。当是“-”时，自然不会显示店铺星级。2.该店星级较高，达到最高标准。这种店是JD.COM平台认可的，是不错的店。有效期内，不显示店铺星级，只显示店铺logo。如果没有被认证为好店，可以看到相应的星级。3.通过特性良好的店铺认证后，有效期内不会显示店铺星级。如果商家看到自己的店铺不显示星级，请不要担心。除了第一种情况，第二种和第三种情况都很好。说明你的店铺被认证为好店铺或者有特色的好店铺，获得好店铺的认证标志比展示店铺的星级更有价值。在未来的发展过程中，JD.COM的店铺将按照星级进行划分。对于大商家，一定要想办法提高门店的星级。星级越高，越容易获得消费者的认可和信任。暂时没有被好店认可也不用担心，努力提高产品质量和服务水平。只要优化店铺细节，自然能拿到好的店铺认证。以上是陶凯边肖分享的全部内容，欢迎大家阅读。 。 。 。 。

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