5.20晚上IT圈内外里翘首以盼的锤子手机发布会在国家会议中心落幕，憋了一年多劲的罗胖子在这次发布会上的锤子手机首秀给很多人带来了惊喜，也给很多人平添了失落，其实这并不奇怪，江湖上已经站稳位置的手机大佬雷军也有这样的经历。同样是做手机，同样是发布会，同样是粉丝经济，罗永浩和雷军到底有什么不同呢?特性技术型PK走心型的特质决定着企业的气质，雷军是典型的工程师，技术男，他更懂技术。而老罗搞过销售，当过老师，他更懂人性。不得不说，从发布会能看出罗永浩是个非常聪明的人，他知道自己不是技术出身，如果一味强调技术的话，这是以短博长，东施效颦，如果发布会上拼技术参数的话，可能只会费力不讨好，小米在这一块已经做得非常出色非常极致了。我们来看小米的每次新品发布会，雷军都会用典型的工程师思维来告诉你，我的东西很牛逼，我的东西牛逼在哪，参数、系数、原材料等，这是从物理的角度来告诉消费者，不管你听得懂不。罗胖子恰恰相反，没有直接说自己的产品参数等多么牛逼，而是用故事的形式说明参与自己的产品的人物是多么牛逼，比如请来中国音乐界的教父级人物张亚东和左小祖咒来测试音频，请ammunition的CEO&、苹果前工业设计总监Robert Brunner来设计外形、请富士通总工程师五十岚千秋先生解决影像问题。简单直白，不管是哪个行业的人都听的明白。大部分消费者看不懂高通八核跑分等，但是他们绝对能听懂罗胖子在说什么，因为这是从人性的角度来说明锤子手机。谁更胜一筹，用户心里各有定论。粉丝类型手机发烧友PK个人崇拜雷军从一开始就深知道他的用户是谁：“只为发烧友而生”，至少在初期，小米走的是极客精神路线，代表着手机发烧友，让这帮大家印象中的宅男、挨踢男、撸大师等能够深度的参与到一个品牌的建立、一套操作系统的完善、甚至是一个公司和平台的发展之中，这对这帮屌丝男来说这是莫大的荣光和激励;这在之前是从没有发生过也是完全无法想象的，这种参与感和荣誉感将他们牢牢地维系在一起。而罗永浩他所强调的就是“逼格”、“情怀”，并将其发挥到淋漓尽致。在发布会中，罗胖子宣布把门票收入的100W人民币捐赠给非盈利的开源组织openSSL基金会，这是该基金收到的最大的一笔捐款，“今天花钱来参加锤子发布会的人，顺便也为整个互联网世界的安全做出了自己的一点贡献”。并向竞争对手雷军致敬，现场热烈的掌声和欢呼就可以证明这种情怀瞬间把他本来产品上的缺陷和不足淹没了。正如擅于粉丝经济的另外一个牛人雕爷之前在文章里说的那样：老罗恰恰为大量特定“普通人”提供了对他的“情感幻想”，而这些“寄托”，落实到具备“罗永浩气质”的锤子手机上，能爆发出巨大力量。哈雷如果把情感寄托剔除，就是辆噪音巨大、费油不环保、速度不够快、小故障多、且造型老旧过时的摩托车，但是，在死忠哈雷迷心里这是“哈雷精神”的特征，是刻意这般的、是顾客筛选器!羸弱小资们死开!你想谈谈哈雷摩托的“瑕疵”?最著名的回答是——他傲慢盯着你双眼，“抱歉，这不是摩托，这是哈雷。” 宣传推广团队力量PK 个人魅力真正把小米宣传和推广推向高潮的是小米的新媒体团队。这个团队有近百人，小米论坛30人，微博 30人，微信10人，百度、QQ空间等10人(现在人数可能有新增)。由此，小米也建立了一个强大的小米粉丝矩阵。小米论坛用户有1000多万，小米手机、小米公司等产品的微博粉丝有超过1000多万，小米合伙人加员工的微博粉丝有接近1000万，微信也有过100万粉丝。这些粉丝和传播途径支撑了小米的营销神话，比如之前的米粉节6分05秒售出10万台小米手机。而罗永浩呢，他是业内著名的大炮，枪挑方舟子、讽刺老东家、猛批同行等，他的搜索热度长期盘聚在前10位，是业内外的热门人物。锤子科技的团队呢，到今天为止，锤子科技才有15万粉丝，罗永浩自己的粉丝已经超过600万，他的一言一行都会牵动着很多人的视野，包括喜欢他崇拜他讨厌他诋毁他的各种人。锤子科技的宣传推广在某种程度上来说完全依赖或者说高度依赖着罗胖子，毕竟之前的苹果也高度依赖过乔布斯，尽管两者是不同级别的人物。所以，锤子团队的成熟和优化是接下来非常重要的工作。我们应该很高兴有小米和锤子这样的企业出现，就像罗胖子说的，小米开创了一种新的可能性，值得尊敬。所以很难在这里面分出胜负，也没有必要分什么高低。引用一句话“我认真不是为了输赢，我就是认真”，与其花时间打口水仗，不如认真把自己的事做好。一个认真的创业胖子，我们不妨对他多点善意。文/南七道 编辑/ 吴梦【关于商道】派代商道定位为中小创业者的决策参考，内容集合电商业界评论、热点解读、高效资讯，聚焦创新创业、经营之道。欢迎订阅微信公众号"电商内参"：dsnc007

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