线上的品牌众多，你会不会时常思考该如何在这么多优秀的设计中脱颖而出？或许你有一个暗自欣赏又佩服的品牌，心里很想与它并驾齐驱？今天与你分享5 个步骤，让你稳扎稳打地发挥品牌最大的潜力！第一步：认识你的客人 客人的需求以及欲望是什么？什么东西对他们来说是重要的？是价格、便利性、品质还是服务？他们想要最新颖的设计、怀旧的感觉，还是他们在意每一件商品的故事？ 不管你贩售的是木工、布制品、还是插画，先当个小侦探调查好自己客群的喜好是首要步骤。又或者你希望吸引到广泛的客群，那么也尽可能将所有种类的客群细细写下，比如从年龄层、性别开始。我们遇到的顾客常常会主动询问是否可以将商品做某种程度的微调（例如颜色、尺寸、其他细节等），而我们也非常乐意为他们做这种客制化的服务。在这样的互动当中，我们不仅能持续撷取客户需求和商机，也能从各种反馈中获得一些正面的能量。—— 玩设计务正业：川水森林设计品牌「川水森林」从与顾客的对话中，更了解喜欢他们的客人需要的服务；因此，越知道你的客人喜欢、需要什么，就越有可能引起共鸣。第二步：研究竞争对象 哪些品牌贩售的商品跟你相同？有其他类型的商品也能满足客人的需求吗？第一步所归纳出的重点需求，有哪些还没满足到？「不服」设计师梁榆在过去的访问中曾提到她在研究服装产业后的心得：在目前以西方传统品牌占据大部分市场的前提下，主打中国风女装的「不服」希望给东方女性更优质的选择。东方女性身型小巧、气质内敛淡然，也 与西方女性有不尽相同的审美取向。—— 玩设计务正业：不服在广大的市场里持续寻找商机，或许就会发现某一部分是其他品牌无法满足的，这就提供你充足的机会满足需求！第三步：决定你的独特价值 到了这个步骤，来问一下自己：你最在行的部分是什么？你是注意细节的完美主义者，还是点子不断从体内冒出的点子王？你喜欢跟客人聊天、为对方创作出独一无二的商品吗？或许你特别专精在某个领域，手边也正好有需要你代理的好品牌？这些面向都是你可以善用的部分，了解自己的长处就能帮自己创造独特价值。保养品品牌「女儿」就是个善用自身长处的例子。设计师曾家兄妹俩在《玩设计务正业：女儿》访谈中提到父母经营保养品代工厂，从小就是一家人在代工厂长大的。他们珍惜着全家一起打拼的时光，这段回忆也因此成为曾家决定重启工厂、携手创立「女儿」的动力之一。阅读完他们的故事，可以注意到品牌的独特价值是：运用已具备的能力研发出优质的保养品，并将品牌的故事真诚地传达给消费者。第四步：选择你的定位 第四步是最困难的步骤。当你认识了客群、研究了竞争对象、了解了自己的长处后，接下来请问自己：当大家看到、听到我的品牌，我希望他们联想到什么？先来看看设计品牌「啧啧啧」的回答吧！我希望我创造出来的东西，是人家想都没想过，看了会啧啧称奇，觉得很酷、很想拥有的。—— 玩设计务正业：啧啧啧通常品牌在定位时，会用以下几个方向作为参考；这些方向的目的旨在帮助品牌突显特质。商品品质：使用优秀的材质，或是稀有的素材。设计：富美感或是具实用性的设计品。服务：用尽浑身解数提供客人任何他所需要的资讯。创意创新：将已经存在的商品用新颖、惊喜的方式诠释。合小众口味：切入少见的市场。正版商品：拥有独一无二的代理权。 你也可以特别强调个人故事、特殊工法或居住环境。其实方向很多、不用太局限自己，但不管你选择哪个方向，有3 个基本原则要放在心上：品牌对消费者需要具有意义。消费者大多只对品牌其中23 样特质产生共鸣，所以要细细选择。应设定较难以让同业模仿的特质。第五步：保持一致性 找到品牌的定位和中心主旨后，接下来所做的每个决定都须时时提醒自己最重要的初衷喔。拿宠物设计品牌「拍拍」举例：创办人Lin 的品牌核心是打造宠物、人、空间的良好关系。他们最初受到宠物进食方式的启发，开始研究起毛孩的进食姿势以及材料安全性。拍拍团队也更进一步实现核心理念，在每年一月份为流浪毛孩举办公益活动，希望帮助它们找到温暖的家。Lin 也和我们分享他们得到的美好回馈：很多消费者会将他们的故事、宠物使用商品的照片、体验心得、居家空间照分享给我们，这些在网路上的互动对我们来说是最直接的肯定。—— 玩设 计如果你真心的想让自己在电商这个行业有一番作为，让自己的店铺起死回生，你可以来这儿学习，开头是s一八三，中间部分是六零四八，最后是六七三七，按顺序结合起来你就能发现新大陆，不想学习的混日子的就别来这里不欢迎奥。 牢记你的初衷，并把它实行到品牌各个面向，不但传达品牌故事的一致性、让消费者更清楚品牌主旨，也更有可能让你脱颖而出。

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