当我们在运营淘宝店的时候，难免会发生一些违规操作。如果被淘宝官方查到的话，情节较轻的话，会被警告扣分，情节严重的话，会出现冻结关店的处罚。而且在淘宝平台中，相信不少店主都遇到过被扣分的情况，但是像淘宝店被冻结的情况还是比较少的，因为这已经属于比较严重的违规操作，那么我们需要解冻了。当我们的淘宝店铺被冻结了，该怎么做?

　　当我们的淘宝店被冻结了，先不要慌，先去检查一下，自己被冻结的原因，触犯了哪些淘宝规则导致被冻结的。一般比较常见的原因无非就是那些，例如：被买家投诉，卖假货，产品质量太差，或者是诈骗等等，都是有可能冻结店铺的。具体什么原因，再去对症下药，才能去解封店铺。

　　还有就是，通常淘宝店铺被冻结是有时间期限的，什么15天，30天，60天不等。像这种有期限的都是还比较好解决的，但是如果你的淘宝店铺被永久封店的话，那么你可以考虑换个店铺经营了。因为如果店铺被永久冻结，那么你的店铺中的所有数据都会被删除，无法恢复，即使给客服打电话也没有用，因为他们是没有权限去操作的。

　　而且，如果你的店铺被永久封店的话，你之前注册店铺的身份信息就不能再用了。如果选择重开店铺的话，只能更换其他的身份证，重新注册了，或者买一个新的店铺继续运营。

　　如果出现永久冻结店铺的话，你可以去了解一下被封的原因。如果是在你不知情的情况下，例如：账号被别人盗了之类的，你可以整理相关证据，进行申诉，如果申诉成功的话，那么你的淘宝店铺还是可以继续使用的，但是你之前的商品信息以及等级可能就没有了。就跟新店一样，重新运营。

　　如果你的违规操作是自己做的，导致永久冻结的话，那么你还趁早再去买一个淘宝店铺吧，不把时间浪费在申诉上面，因为那样是不可能会成功的。

　　所以，小编要告诉大家，一定要爱惜自己的淘宝店铺。避免去做一些违规的事情，一旦店铺被封，那么就导致你之前的努力就全都白费了。而且，再也不能拿自己的身份信息去注册店铺了，从名义上来说，已经不属于你了。所以，一定要珍惜。当然如果你的店铺被封了，可以选择买淘宝店铺。银爪网网店转让平台，是一家专注于网店转让的平台，只要你想买，我们都能满足你!

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