随着淘宝618推广的临近，其实不难发现我们会开始收到一些淘宝店的短信，而这些短信自然具有营销性质。要想引起老客户回购，一定要做好营销。以下是淘宝618短信营销的玩法。首先，划分用户圈。即使是在店里买过的顾客，购物习惯也有很大差异。面对不同的客户群体时，他们可以根据自己的购物特点划分用户圈。在淘宝卖家的后台，已经为在店内购买的会员划分了部分标签。卖家可以直接将会员信息下载到桌面，选择哪个时间段下载会员用户。一般来说，30天内购买过的用户对店里的商品不会有特别高的需求，所以对于30天前购买的用户来说，短信投资的回报率是比较可观的，但是对于一些购买比较频繁的用户来说，可以用短信进一步召回。如果你想做一个成功的营销活动，最重要的是发现每个用户的价值，并有效地提高它。二、短信发送时间1。营销活动预热建议在活动前1-2周预热活动，并在活动前一天发消息提醒用户。在电商平台上临近大型活动时，买家也会感受到不同的活动氛围，更容易引起买家阅读短信的欲望。2.送货提醒服务商家的后续服务也需要做好，因为在活动期间，用户也知道商家的订单量非常大，买家不仅看到商家发送的商品已经送达或到达的消息时很高兴，而且可以使商店在买家心中获得良好的印象，从而最大限度地发挥促销效果。3.表扬跟踪业务必须知道表扬对商品有多重要，这可以给买家多一个了解商品的渠道，并在他们看到表扬时提供保证。看到信誉好的买家，可以发一些合适的文字，让买家对商品加上评论。4.淘宝新推荐的平台上有无数的同类型店铺。买家虽然有很多选择，但难免看不到。买家对自己买的店铺已经有了一定的了解。这时候很容易通过在一家店铺推广新推荐的短信来召回一位老客户进行回购，也有利于新产品前期流量的增长，从而提高排名。第三，短信内容新颖。现在用户每天收到的信息很多，大部分人对这种营销短信都有不同程度的厌恶，所以发的短信一定要新颖有吸引力。一般短信数量不要超过64个字符，以免部分用户受模式影响，收不到完整的短信。需要强调的信息可以用[]等符号框选择，如店名、活动强度等。短信的文字要尽量幽默风趣可爱，让用户更好的接受，给商家留下好印象。平台也会有一些短信复制的模板，商家只需要修改内容。

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