亚马逊有一个近乎完美的商业模式:2013年，它通过颠覆传统零售业，创造了800亿美元的销售额，获得了一块大蛋糕。公司传奇式的CEO贝佐斯，人人崇拜，业务能力毋庸置疑。 但颠覆性的商业模式不一定是可持续的，它的最终考验是能否抵御新一代颠覆分子的挑战。2014年，亚马逊最有趣的挑战来自阿里巴巴在美国的首次公开募股。阿里巴巴不仅是中国的颠覆性公司，更是在亚马逊面前摆了一个全新的商业模式。 亚马逊的商业模式依赖三大支柱，第一个是低利润。贝佐斯在采访中不止一次提到亚马逊是如何依靠低利润赢得发展机会的。但阿里巴巴完全不依靠产品盈利。它通过广告和增值服务盈利，而不是销售商品。这种模式是有效的。预计2013年阿里巴巴营业额将超过1600亿美元。亚马逊保证客户能以最低的价格购买产品，这是其价值取向。但问题是，什么低价才能匹配零利润的销售模式？ 亚马逊的第二大支柱是消费者可以很容易的找到产品对应的网页。亚马逊积极与消费者沟通，投入大量财力提高在搜索引擎中的排名。阿里巴巴没有采用这种模式。因为它的利润是建立在广告收入的基础上的，与搜索引擎完全隔绝，只有在阿里巴巴的网站上，人们才能搜索到商品。这一措施不仅有利可图(因为阿里巴巴可以根据页面浏览量而不是点击量收取广告费)，还避免了竞争对手分散用户注意力。 第三个支柱是亚马逊以客户为导向的服务架构(金牌服务、定期自动配送、一日配送等)。)鼓励人们增加购买频率。购买频率很大程度上取决于消费者的收入。亚马逊的平均家庭收入约为8.9万美元，比美国平均7.1万美元高出25%以上。阿里巴巴从任何浏览其网站的消费者身上赚钱，无论是高还是低。所以它的目标用户比亚马逊大很多。在某些方面，阿里巴巴和亚马逊有共同点。亚马逊以B2C模式为主，但他们也有B2B部门。两家公司都有微利赚钱的能力。虽然亚马逊攒够了钱，但阿里巴巴凭借中国的低劳动力成本和企业所得税等几项比较优势，将利润推得更低。 大家都在等着看这两家公司未来的表现。事实上，颠覆理论已经决定了这种情况。让我们考虑以下两种情况: 第一种情况:亚马逊没有应对新的挑战，继续瞄准利润最高的客户。这是动机不对称的经典表现——此时，增加现有的边际收益比开发新的利润来源更有吸引力。在这种场景下，亚马逊将通过颠覆更传统的实体店来继续探索高端市场。同时，阿里巴巴在美国市场占有一席之地，大部分用户不经常购物，而是喜欢浏览网站。即使这些人什么都不买，阿里巴巴还是有广告收入的。如果这种情景成为现实，亚马逊将继续实现创纪录的销售额和营业额，阿里巴巴将很快成为电子商务市场的重要竞争对手。在阿里巴巴的市场份额上，亚马逊的业务最终会停滞不前，阿里巴巴快速增长的客户群会吸引越来越多的亚马逊供应商。亚马逊的商业模式基于规模经济，所以增长放缓会给公司带来麻烦。 第二种场景:亚马逊创建一个采用阿里巴巴盈利模式的业务单元，独立于母公司。这是颠覆理论给出的战略对策，理论上可以提高成功概率。然而，在这种情况下，亚马逊需要处理两个主要问题。首先，旧业务的自我侵蚀是亚马逊难以避免的挑战。第二，亚马逊没有建立独立业务部门的先例。由于亚马逊最近的投资热潮，在这个敏感时期很难申请资金。即使亚马逊成功建立了这个业务单元，在阿里巴巴成功占领美国市场的压力下，也很难实现可持续增长。 贝佐斯有句名言:“你的利润就是我的机会。”今年让我们好奇的是，如果竞争对手利润为零，亚马逊的机会是什么？ 查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查？如何安全的结账？淘宝新店运营，从日销量10单到1000单分享干货！2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表

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