如何大幅度提高自己网店的转化率
来源:银爪网 |发布时间:2020-11-04|浏览:173
在目前流量越来越贵的电子商务环境下,商家要想增加网店的销量,就必须知道如何精准引流,利用有限的广告成本资源,创造最大的流量效益。商家要做到这一点,不妨先从转型入手,这样可能会取得更大的成功。根据销售额=访客数*转化率*客户单价的公式,熟悉淘宝的朋友都知道,要想增加销售额,必须增加访客数、转化率、客户单价中的一项或多项。但是因为现在流量越来越贵,很难有高转化率,很难在短时间内提高客户单价,所以今天我们就从转化率入手,如何让你的网店的转化率有很大的提高?使全店转化率达到同行的3-4倍。第一,利用好CRM系统。不管做什么品类,老客户是根本。所以,为了管理好会员关系,最好是借用第三方的CRM系统。对所有成员进行精细分类,包括购买型号、购买次数、订购频率、订购金额等。分类后,我们要做到以下几点:1。分析客户的购买频率,比如客户每两个月购买一次,大概一个半月左右就可以开始发邮件+短信,可以叫醒相当多的客户。2.店铺大促销的时候,EDM要提前做,可以对所有会员进行。3.活动遇到单品时,可以通过短信或邮件通知有购买单品记录的会员,转化率要高,流量要非常准确!4.分析订单金额,给大客户设定范围,给大客户设定一定的优惠力度!大部分大客户都是你的忠实会员,维护成本很低!5、EDM营销不要泛滥,控制发送频率!第二:做好客服,流量已经引入。这时候就要测试客服接订单的能力了。为了避免失去客户,这项工作需要和客服主管沟通好。主要有以下几点:1。门店有一定客流时,把售前售后分开。如果不分开,你会经常遇到陌生的客户,导致你失去接单的心思。2.对于客服,一定要有一定的放权。公司可以给客服一些小权利,比如老顾客可以在后台发优惠券,适当的零擦除,给老会员一些专属的礼物,都会有很好的效果。3.客服不要疲劳,最好能穿插客服的工作时间,这样可以提升精神,更好的工作。第三:送礼者和优惠券赠送者要给顾客送礼,这个度一定要把握好。比如我们店里60%的顾客是20-35岁的男性,所以今年情人节和元宵节前一周,我们可以给顾客买一些情趣用品和元宵礼物,很多男性顾客买我们的产品是为了情趣用品。结合情人节和元宵节,效果非常好!也就是说送礼要结合具体环境,具体人群,精准营销!第四:精准推广我们站内付费推广主要是直通车。现在直通车越来越贵了。如何降低直通车成本,提高转化率?要做到精准推广。1、只烧准字和准长尾字。2.不要盲目烧大话。大话很有竞争力,转化率低,但不能烧。比如一个手机业务,一定要烧“手机”二字,但不能盲目竞标。第五:店铺页面描述当我们有了自己的会员,第一步就是对客户进行分类,分析他们是什么样的人,年龄,特点,这样你就可以大致知道你的用户是谁。第二步是分析客户,分析客户的购买行为,从客户的购买习惯中把握客户的需求。了解自己的客户,把握客户需求的描述页面,必然带来高转化率!如何提高自己网店的转化率?更多网店转型秘诀,请继续关注(https://www.kaitao.cn)。查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查?如何安全的结账?淘宝新店运营,从日销量10单到1000单分享干货!2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表
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