淘宝内容营销商家应该关注消费者哪些方面?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-25|浏览:157
内容营销作为淘宝的趋势,任何一个卖家还没有开始行动,可以说是出局了。而正是因为大大小小的卖家都开始了内容营销,所以无法摆脱同质化的命运,或者内容过于空洞,无法吸引买家,这让很多卖家对内容营销的效果产生了质疑。接下来我给你具体解释。淘宝内容营销的目的是卖货,但其初衷是给买家带来不一样的电商购物体验,即充当“导购员”,揣摩买家心理,引导消费。淘宝虽然主力是95后,但不缺80后和70后消费者。做内容营销的话,要根据他们的需求做有针对性的内容。比如你的店铺消费者是90后,喜欢看视频,那么你可以从短视频开始;80后喜欢看图,尽量用图表达,缩小文字范围。从多个方面和渠道向买家展示你的宝贝,形成店铺的情怀和调性,从而吸引更多的买家成为店铺的粉丝。吸引买家进店后,要达到淘宝内容营销的目的。买家为什么要买这个产品?因为他们有这个需求,所以你要把这些需求表现出来,激发他们的消费欲望。现在红包,优惠券等。都没那么大,痛点和利益才是王道!像母婴店,在店主没有孩子之前转化率是8.6%,但成为妈妈后转化率提高到19.2%。这种变化主要是因为卖方在此之后就抓住了买方的利益。一开始她以为妈妈们对于母婴用品是注重安全、方便、用料的,后来才知道妈妈们买的只是贵的,不是对的,因为她们希望孩子用最好的产品,不会输在起跑线上,所以转化率高。所以,如果不搞清楚买家心理,你的内容营销就不成功。比如买家想买一把遮阳伞,想知道它的防晒效果,但你只在短视频里展示伞有多结实,有多防水,转化率低,这也就不足为奇了。其实有很多方法可以弄清楚买家的心理。宝贝评价,通过客服沟通,特别是向大家询问这一段,可以直接反映买家的需求。通过提问,他们得到了越来越中肯的建议。如果他们满足了自己的需求,肯定二话不说就买了。所以大家不要忽视这一节的优化,这一点很重要。所以你做淘宝内容营销之前,先试着搞清楚你的消费者对宝贝有什么需求,然后把这些点放大做内容,一定会脱颖而出!以上是边肖今天想和大家分享的内容。淘宝内容营销商家需要注意哪些方面?所有相关内容。总之,如果商家对这方面感兴趣,就需要熟悉和掌握上面提到的相关内容。
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