很多新手卖家在开店时更注重引入新流量，但新手卖家也有必要维护老客户。他们不能捡芝麻丢西瓜。老客户的操作往往被新手卖家忽视，开店后要慢慢积累老客户。当你有了新的产品，你的老客户会比你的新客户做得更好，老客户会给你的宝宝更高的权重。接下来，我将通过边肖告诉你一些具体的事情。很多朋友会说，我没有老客户！客户购买产品后基本都是流失。那我就问你，你对老顾客做了什么？你用什么方法来维护你的老客户？这是一个你应该考虑的好问题。而不是抱怨为什么没有老客户，即使只有一个，也可以好好维护，慢慢积累，以后会有很多老客户的。那么我们有什么方法留住老客户呢？第一，短信营销相信很多卖家或多或少都会遇到。你在天猫店或者其他淘宝店买宝贝。我通常在假期或重大活动日给你发短信。有些人问候你，有些人给你发优惠券，有些人通知你去买一个新的。这是他们对老客户的营销。永远让你的店铺出现在老客户面前。虽然老顾客看了不一定会做交易，但是他一想买就来你店里。看到喜欢的就买。这也是一种营销。很多电视广告也是如此。出来的时候不用买。只要让客户了解他们的产品，我们一需要就想到他们的产品。很多小伙伴不知道怎么发短信，都是软件发的。如果他们不知道，可以搜索服务市场。超级店长也可以发短信。前期会免费发100条消息，后期可以自己充值，1分钱一条消息。新手卖家从一开始就维护老客户，所以新产品之后破零相对简单。二、客户运营平台1。直接给老客户发优惠券。想问一下正在看的朋友有多少使用过客户运营平台？应该很少有朋友没用过，甚至有些朋友没听过。当客户在你的店铺下单时，运营平台会显示客户信息。当你穿上一个新产品，你可以给你的客户发一些优惠券，发一些流量，给客户发一些小红包，买家看到折扣就会成交。如果是新产品，我建议优惠券要更强一些，主要是打破零，增加新产品的重量，让你的新宝宝成长更快。2.购物车营销推动新产品破零。很多小伙伴认为，老顾客只有在店内销售，才能算老顾客。事实上，他们不是。当客户添加购物车而没有转换时，那么这样的客户也是我们的老客户。说明他更喜欢你的宝宝，但是缺乏购买的意向。有可能价格高。相比之下，也有可能是天气季节还没到，我们可以通过客户运营平台提醒客户你有购物宝贝优惠券，然后等你的新品出来， 可以设置这个宝贝推荐加够，款式差不多，价格也差不多。当您的客户看到它时，如果他们满意，他们会下订单。这也是一种不错的新产品破发方式，利用购物车营销带动老客户破发新产品。效果还是不错的。第三，这种给新粉丝破零的方法，新手是做不到的，但你要有这种意识，做好自己的粉丝圈。当你有了新产品，可以快速通知粉丝购买，给他们更大的折扣，让你快速突破新产品的零，效果好。你现在可以开始积累粉丝了，经常和他们互动，发个小红包！这个需要自己维护，如果麻烦的话。你可以自己经营微淘，经常发一些买家感兴趣的文章视频，作为你卖美容化妆品的隐喻，经常更新一些化妆的小知识，让你的粉丝一直关注你。这对打破你的新产品的零将有很大的帮助。新手的重点是如何维护老客户，做好老客户的营销工作。后期会给你带来更多的财富。

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除