这一规则应该更新，以更好地保护卖方的利益。JD.COM对恶意评价和言语辱骂做出了相关规定。以前消费者可以在90天内评价产品，现在只能评价60天内购买的产品。第一点:新增:(过去没有的内容)2.4【恶意评价】是指消费者使用侮辱性、诽谤性的语言或者明显违背事实的内容或者其他违法的评价所做出的评价。第二点:修改前:3.1消费者只能对90天内购买的商品进行评价，同一订单的相同商品或不同订单的相同商品在下单后15天内只能评价一次。修改后:3.1消费者只能对60天内购买的商品进行评价，同一订单的相同商品或不同订单的相同商品在下单后15天内只能评价一次。第三点:修改前:3.2.2发布的评价内容和回复不得包含JD.COM平台不允许的内容，包括但不限于:价格或略不合格的言论(指政治、色情、暴力、辱骂、诋毁竞争对手、攻击消费者等。)私人电话、微信号、QQ号等联系方式内容；侮辱、恶意攻击、诽谤JD.COM。修订后:3.2.2发布的评估内容和回复不得包含任何JD.COM平台不允许的内容，包括但不限于:辱骂或辱骂性语言；泄露他人信息；其他non-JD.COM商品和商业信息包括但不限于商店、商品链接和联系信息。第四点:补充:3.5恶意评价处理3.5.1如果消费者有恶意评价行为，商家可以向JD.COM投诉(通过:商家后台-维权中心)，JD.COM会根据商家提供的证明材料进行审核。如果被JD.COM平台判定为恶意评价，JD.COM平台有权屏蔽或删除该评价。3.5.2恶意评价申请受理范围:3.5.2.1的评价内容包含赌博、毒品暴力等违法言论或涉及政治敏感信息的言论。在3.5.2.2消费者与商家的沟通过程中，消费者主动利用差评要求商家提供返现、优惠券等好处或其他不正当好处。3.5.2.3竞争对手在交易后故意给出与事实不符的负面评价的不正当竞争行为。3.5.3恶意评价处理的申请条件:3.5.3.1商户只能申请处理门店订单生成的评价。3.5.3.1的申请时间应在评估之日起30天内，如果超过30天，商家将无法启动申请。对于3.5.3.1相同的评估内容，商家只能发起一次申请。如果证据不完整或不能证明是恶意评估，JD.COM将拒绝该申请，并且不支持再次启动该申请。第五点:新增:4.4对商家提供证据的恶意评价应按照JD.COM平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料，包括但不限于:击鼓聊天记录、图片、链接等。如果商家提供虚构的证明材料，JD.COM平台将遵循“JD。COM开放平台商户积分管理规则” 对“扰乱平台秩序”违规行为的处理。详情:http://mjbbs.jd.com/thread-140724-1-1.html,我们从新增的规则中可以看出，如果买家恶意评价，商家有权上诉。现在网上开店不容易，买家恶意评论让商家套现的情况很多。因此，JD.COM完善了相关规则以保护卖方的利益。有更精彩的内容！

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