卖家在经营过程中难以避免一些违法行为，这是一种损害买家购物权利的行为。此时，JD.COM平台将发出警告。第一次:警告 第二次删除评价:扣分:25分/评论:如果你的订单在3月29日前违规，且申诉日期未在3月29日结束，那么你的处罚应为0分，可以删除评价和警告。但仍有上诉的必要，因为JD.COM将削减50%的电力。有哪些严重的违规行为？今天，边肖将向你介绍几种投诉，如何投诉如下:1。虚假交易就是所谓的票据，扣25分/次。1.物流订单截图，应完整清晰，与订单上传运单号一致(可随时提供原件)。2.订单详情图片(订单ID号、订单物流号、收货信息)3。网上查询物流信息的详细图片。2.使用不文明语言，扣25分/次，情节严重扣50分/次，情节特别严重扣100分/次。在平台认可的聊天工具中提供聊天截图。3.虚假宣传，扣25分/次，情节严重扣100分/次。1.当天产品推广页面截图(与JD.COM系统记录的信息一致)，具体情况描述(有相关证明)；涉及商品功能的，需提供商品说明书；2.涉及产品功效的，提供相应的资质证明。4.假冒材料成分，扣25分/次，情节严重扣50分/次，情节特别严重扣100分/次。1.有效的产品质量检验证书。2.合法采购凭证、发票、电子订单、采购合同、制造商订单/送货单、报关单等。5.最严重违规处罚，销售假货，合法购买证明、购物发票、电子订单、采购合同、厂家订单/送货单、报关等扣100分/次。②合法的品牌授权，包括但不限于商标注册证书、商标受理通知书、厂商委托/授权销售证书、授权链体系证书。投诉步骤1。截图物流订单的快递单，要完整清晰，与订单上传运单号一致(原件可以随时提供)。2.订单详情图片(订单id号、订单物流订单号、收货信息)。3.网上查询物流信息详情图片(最好是官网查询结果截图)。4.上传必须在WORD中完成，并且计算机与JPG不兼容。5.订单明细，物流截图，收货时间，收货评估时间都要形成正常行为。如果处理时间混乱，上诉就不会通过。就JD.COM的处罚进展而言，从收到罚单之日起有7天的上诉期，在上诉期内上诉就足够了。上诉期结束后，自动上诉失败将显示为上诉。例如:出票日期:2018年1月13日 上诉结案日期:2018年1月20日。只要你在申诉期内提出申诉，所有处罚将在申诉结果出来后三天内处理。如果您处于非上诉状态，系统会在上诉期后七天自动确认罚款单，您还需要支付6000元的罚款。然后，系统反馈给搜索部门进行降功率。为了避免这些不必要的麻烦，请让卖家按照规则做生意。以上是边肖向你介绍的全部内容。想了解更多信息请关注。

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