JD上线后。COM的放心购买服务，得到了一致好评。为了给用户更大众化的服务体验，在运费保险和闪电退款服务的基础上，增加了免过敏和损害赔偿两项新内容。感兴趣的卖家，请跟随陶凯·边肖了解详情。一、JD.COM过敏退货无忧服务介绍。无忧过敏:消费者在JD.COM平台上购买带有“无忧过敏”服务标志的产品后，商家承诺，如果消费者在订单签署后60天内使用产品引起过敏，将启动售后退货在线退款申请，并提供有效凭证。商家承诺在48小时内回复消费者的申请，并为他们提供退货和退款服务。二、损害赔偿包的服务介绍:消费者购买带有“损害赔偿包”服务标识的商品后，如因非客户原因造成商品损坏，将在订单签署后72小时内(酒类、鱼缸类产品在24小时内)启动售后申请，并提供有效证明，第三方卖家将在48小时内回复申请。以退货、退款或换货等形式提供服务开通路径。:商家后台(shop.jd.com)-商品管理-新增商品-功能设置-损坏商品赔偿。三.在JD.COM放心购买的基本服务和类别服务的标识规则介绍目前，JD.COM安全购买的标识规则遵循“类别服务优先”的原则。如果商家开通了“过敏无忧”或“损害赔偿”和运费保险&:闪电退款，则显示“对JD有信心购买”。COM+过敏不愁”或者“放心买JD。COM+赔偿损失”的业务详情页面。如果商家不提供免过敏或损害赔偿，但提供运费保险和闪电退款服务(符合开业条件)，”JD。业务详情页面会显示“放心购买COM运费保险+闪电退款”。四.常见问题Q1。哪些商家适合过敏无忧A:美容商家支持“过敏无忧”服务。服务详情商家承诺提供“过敏性退货无忧”服务的条件如下:消费者购买的商品有“过敏性退货无忧”服务标识；在规定时间内，消费者使用购买的商品后，因过敏提出售后退货退款申请，并提供有效证明；“指定时间”是指消费者在订单上签字后60天(从系统显示物流标志后第二天0: 00开始，1440小时后60天)；有效证明包括但不限于:消费者过敏部位照片；二级甲等以上医院(含二级甲等医院)出具的密封医学证明(医学证明为门诊(急诊)诊断的病历、医生诊断证明、机器诊断的医生病历，三种证明中任意一种均可。其中，诊断书是门(急诊)病历诊断，应有反映患者姓名的首页和病历明细页。医生诊断证明和机器制作的医生病历诊断需要反映患者姓名的医生诊断记录)；所有凭证不得涂改、添加或删除，否则将被视为无效凭证。消费者退货的剩余容量和数量不得低于原容量和数量的80%。如有赠品，应一并退回，剩余容量和数量不得少于原容量和数量的80%。2.2对于开放平台发起的促销活动和特定节假日，响应时间要求以开放平台的通知或公告为准。Q2。哪些业务适用损害赔偿？答:厨具、家装建材、酒精等商家支持“破损包赔”。如果不法商家应履行“破损包赔”服务而实际未履行，如果JD.COM介入并判定为商家责任，商家将不仅履行退货退款。除义务外，还需向消费者支付应提供“破损包赔”服务的商品实际成交金额的10%作为违约金。赔偿金额最低不低于500京斗，最高不超过5000 。商户未按规定履行“损害包赔偿”服务向消费者支付后，同一行为将不再属于《JD.COM开放平台商户积分管理规则》中一般违约投诉的受理范围。Q3。JD.COM还可以放心购买哪些相关类别的服务？答:有很多分类服务产品正在规划中，很快就会推出。比如家具的上门安装，生鲜产品的补偿。Q4。对商家开放放心购买有什么价值？答:作为平台服务品牌，可以放心购买，在产品详情页面标注。开业代表商家拥有优质的服务能力，有利于促进门店的流量转换。同时，作为JD.COM平台风向标的一个重要因素，提高商家的指标具有重要价值。无过敏保损赔偿服务开通后，系统会对产品进行标注，有助于带动全店的流量转换，可以考虑！看完这篇文章，如果有更多问题，请继续关注。多看一下:JD.COM优创店落户哪里？结算流程是怎样的？JD.COM对货架期有什么看法？在哪里可以看到最新的JD.COM货架时间规则和JD.COM规则？你需要知道这些地址！查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查？如何安全的结账？淘宝新店运营，从日销量10单到1000单分享干货！2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表

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