如何设置JD.COM商城春节不发货?设置后如何显示?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-21|浏览:170
春节快到了,各大快递公司也停止了送快递。虽然JD.COM商城有自己的快递团队,但也发布了JD.COM春节期间不关门的公告,但在JD.COM开店的商家可能不会在春节期间发货。那么,个别商家如何设置春节不发货呢?下面小系列就给大家讲讲。进入商家后台>:我的发货>:对发货及时性的承诺>:延期发货提醒,设置“2018年春节期间延期发货设置”。设置时请仔细阅读设置页面上的提示内容,设置完毕后点击“启用”按钮启动相应功能。如果启用后需要更改设置内容,可以点击“重置”按钮重置,设置后点击“修改”按钮重启; 您也可以直接更改原始设置,然后单击“修改”按钮重新启动。如果激活后需要禁用设置的内容,可以直接点击“禁用”按钮。问:设置好系统背景后,如何显示前景?答:(1)如果进行“2018年春节延迟发货设置”,会根据您的设置显示业务明细页面、结算页面、订单明细页面;(2)如果“春节未关闭”,将显示业务详情页面 “这家店春节不关门。欢迎新老客户光临!温馨提示:特殊类别商品的发货时间请联系客服”;结算页面显示“提示:特殊品类商品发货及时性请咨询客服”;3商家没有进行“2018年春节延迟发货设置”。从2018年1月18日开始,业务详情页、结算页、订单详情页都显示了平台的统一规定,即“2018年1月20日春节期间-2018年2月4日订单预计2018年2月8日前发货;特殊类别发货及时性请联系客服”;问:商家能否在完成“2018年春节延迟发货设置”或“春节不关闭设置”后进行调整?答:是的。但是对于生成的订单,商家在生成订单时需要根据发货承诺及时性安排发货;否则,一旦引起客户投诉,平台会在生成订单时根据交货承诺及时性进行处理。商家可以在“商家后台-订单管理-订单查询跟踪”中查询每笔订单的承诺时间。所以,在JD.COM商城开店的商家,如果春节不发货的话,一定要按照边肖的介绍来定。否则未设置或显示,平台将因未按时发货扣分。如果有不明白的问题,请继续关注。
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