JD.COM是客服与买家沟通的工具。为了更快更好地接待客户，通常会设置一些通用的自动回复词。现在已经升级了，增加了团队版。这个版本有什么用？怎么操作？让我们在陶凯·边肖的文章中找到答案。1.设置好主账号后，就可以被店内其他客服使用了。设置主次账号路径，打开【敲门】-【敲门设置】-【客服设置】-【自动回复】。主账号可以设置用户进入咨询、离开客服、暂停客服的回复文字。主账号只能用团队版回复。主账号编辑团队回复后，子账号需要打开设置窗口，“团队版本”才会生效。如果主账号没有编辑自动回复，系统会发送默认回复。2.子账号可以选择“团队版”或者“个人版”的回复。子账号不能编辑团队回复，可以编辑个人回复，只能选择其中一个。如何创建产品账户？在业务后台-账户管理-员工管理中，新建员工，查看员工信息中的在线客服权限(在账户管理的角色管理中，不同的角色可以分配不同的角色)。JD.COM子账号刚刚创建，登录提示不是客服账号？请在20分钟后再次登录。我想开户处理售后问题。我该怎么办？使用打鼓主账号进入打鼓管家，在设置-打鼓客服管理中设置该账号为无接待；使用此帐户登录打鼓商家版，并确保此帐户状态为“在线”。其他客服在收到客户关于售后问题的查询时，可以将客户转到这个账户。如何设置子账号接收订单、商品、服务订单的消息？首先在商户-我的店铺-消息接收设置的后台，将消息提醒模式设置为打鼓提醒，然后在账户管理-员工管理-员工信息-补充权限中，给子账户增加相应的消息提醒权限。今天的分享到此结束！最后提醒大家，主账号只能使用团队版自动回复，子账号可以选择个人版或者团队版！有更精彩的内容。请记得经常去。京迈工作台有哪些功能？详细介绍如何设置京迈工作台打印的快递单。京迈工作台和击鼓有什么区别？看到更多类似文章匿名评论 2018年6月25日10: 18有必要使用京迈吗，或者可以使用打鼓工作台吗？注释昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查？如何安全的结账？淘宝新店运营，从日销量10单到1000单分享干货！2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表

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