我们在淘宝上购物，通常习惯性的看产品参数，这样就可以确定产品的属性，但是有朋友想知道淘宝的产品参数是否真实？那么，我们来给你解释一下。淘宝的产品参数还是值得大家信任的，因为信息错了商家会被罚款，错了可以向淘宝维权，商家会给你赔钱。淘宝产品参数是假的怎么办？1.如果收到的商品与描述不符，淘宝支持退货退款，往返运费由商家承担；如果买卖双方在交易中对商品的描述没有明确约定，比如双方约定平均尺寸，但没有约定具体尺寸；你已经和买家达成退款协议，但是运费没有约定的，你需要按照你发货的方式承担发货运费和退货运费；如果不与买家达成退款协议，淘宝无法确定介入后是谁的责任。此时，交易将被退款，运费将由您承担，卖方将承担退货运费。2.如果你卖的商品是闲置商品，如果闲置商品的描述不一致，请查看闲置商品的纠纷处理；淘宝对产品描述不一致的证明:如果买家表示收到的产品与你的描述不一致，并且可以直接从照片上看到，淘宝有权根据产品图片直接识别。3.如果你的买家表示收到的货物与你的描述不符，肉眼无法判断这个问题，比如材料不符，你要按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的配送证明、产品证明、商业发票、检验证明等，淘宝才能妥善处理。所以大家可以放心，淘宝上的商品参数都是真的。毕竟如果不是真的，消费者收到货肯定会退货，影响店铺的各项指标。最后，希望文章能给大家带来帮助！

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